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讲师简介

讲师编号：24342

    讲师系服务文化的开创者
  • 讲师姓名：陈步峰
    授课费用：来电咨询
    擅长领域：市场营销
    所在地区：北京
    讲师类别： 企业培训网认证讲师
详细介绍

陈步峰讲师简介：

陈步峰讲师系服务文化的开创者、中国企业文化研究会研究员、中国酒店管理协会副理事长；
服务文化课题组组长，中国服务文化研究践行中心主任；
北京大学经济学院教授、MBA爱达经理学院和杭州金融学院等学院的特聘教授；
多家培训公司培训师；首批青年文明号的组织创建策划者；
国网公司、建设部、大连房产物业协会、西部财院、四川大势公司、莱钢金鼎公司、湖北企研会等多家单位的文化顾问。


陈步峰讲师作为服务文化创始人和服务文化的专家，应邀走遍大江南北；

服务数百家客户（涉猎建设部、国网公司、建总行、工总行、国家开发银行总行、上海大众汽车销售公司、上海地铁、上海银行、北京内燃机集团、北京五洲国际会议中心、新疆塔里木油田、胜利油田采院、湖南三一重工、湖北移动、金碟软件集团、金叶焦化、东阿阿胶、浙江京新制药、山东商学会、河北工商联、湖北企业文化促进会等多个行业企业）；

陈步峰讲师开发设计讲授服务文化系列课程；倡导践行独创性前瞻性实操性、快乐互动共享杂交落地；
幽默诙谐哲理性强的语言，深入浅出的案例解剖、精辟的故事点评，深厚的文化底蕴和独特前瞻的观念给社会各界带来了强烈的冲击共鸣和震撼。

 


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关键词：张少卿  销售管理  客户管理

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