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企业培训网整理|北京大学企业内训定制:向阿里学绩效,向市场拿结果

发布时间:2022-07-17 16:17:28  信息来源:企业培训网整理   作者:企业培训网小编
  第一章:绩效管理为什么那么重要?!
  一.绩效管理与战略的关系
  二.绩效管理与组织治理的关系
  三.绩效管理与人才发展
  四.绩效管理与组织文化的关系
  五.绩效管理的综合意义
  第二章:绩效管理的基本概念
  一.定义
  二.基本结构
  1. 业绩与价值观
  2. 指标
  3. 权重
  4. 周期
  5. 评估
  a) 271和361
  b) 分层机制明星等五分类机制
  6. 案例:阿里巴巴绩效考核制度的演变
  三.基本原则
  1. 合法合规
  2. 奖惩升杀挂钩
  3. 365辅导
  4. 及时性
  5. 三公如何做到
  四.基本工具和比较
  第三章:绩效管理的实体流程
  一.绩效管理五部曲流程图
  1. 什么是五部曲流程
  2. 如何使用五部曲
  3. 容易犯的错误是什么
  4. 核心抓手是什么
  二.如何设定团队目标和个人目标
  三.如何进行过程辅导
  1. 抓过程的方式和抓手
  2. 三种反馈方式
  3. 寻找杠杆解
  4. 日报周报和月报
  5. 赋能方式
  a) 传授-反馈循环
  b) 四维度
  c) 721法则
  6. 辅导三部曲
  四.如何做评估
  1. 绩效打分的原则和方式
  2. 价值观如何做评估打分
  3. 绩效面谈系列方式
  a) 三原则
  b) 关键对话
  c) 正确的面谈流程
  五.如何做奖惩挂钩
  1. 奖惩方式
  2. PHRF
  3. 阿里土话的理解
  六.如何做提升/改进计划
  第四章:如何快速提升绩效
  一.创新方式
  1. 六顶思考帽
  2. 案例分析
  3. 关注竞对
  4. 一万小时
  5. 乘法关系
  6. 鱼骨图
  7. 根因分析
  二.一张图一颗心一场仗
  三.复盘≈复利增长


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