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人大工商管理班：从卖产品转变为提供产品+服务

发布时间：2021-07-14 22:33:50  信息来源：企业培训网整理   作者：企业培训网小编
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　　中国人民大学商学院是我国最早开办MBA教育的学院之一，素有“中国工商管理教育的摇篮”之称， 2012年工商管理一级学科在教育部第三轮学科评估中跃居全国第一, 2017年，中国人民大学中国企业管理者工商管理研修课程在教育部第四轮一级学科评估中再次获评最高等级A+级，连续两次领跑国内工商管理学科。
　　作为人大商学院的经典品牌项目，工商管理研修课程根植中国人民大学八十余载人文积淀、饱含商学院六十多年工商管理教育深厚底蕴，从1999年至今20年间，因强大知名的师资团队、经典实用的课程设置、严明优质的教学管理、丰富多彩的校友活动，被广大学员誉为最具性价比的明智选择，深受业界好评，在全国举办百余期，学员逾万人。
　　传统营销的目标是通过销售产品获得利润，产品销售后即完成整个销售流程，重点放在如何开发、升级产品。然而在产品销售链条中售后服务、增值服务等许多领域尚未得到充分的挖掘。即使企业提供了售后服务，其出发点也是为了解决产品本身的问题，如手机维修，是一种被动的服务，消费者并没有得到很好的用户体验。
　　数字经济时代，同类产品同质化严重，在产品上追求差异化难度很大，很容易被竞争对手模仿，单靠销售产品很难增强用户粘性、实现长期持续性交易。因此，企业不再仅仅提供产品本身，还有产品所带来的服务。产品与服务的边界逐渐模糊，产品成为实现服务的一项载体。例如一些汽车企业除了出售汽车，还会提供基于道路、交通、天气等数据的出行服务。
　　李老师：139-1124-9815(同微信)
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