企业管理学基础知识之塑造有效的管理者

　　企业管理学基础知识之塑造有效的管理者

　　1、管理者的概念及特征

　　管理者的概念：管理者是拥有组织的制度权力，并以此为基础从事管理活动的人。

　　管理者的特征：拥有奖惩他人的权力，必须执行一定的管理职能，人格一般是双重的。

　　2、管理者的层级及职责

　　管理者层级分类：有高层管理者、中层管理者和基层管理者。按性质分有综合管理者和职能管理者。管理者的职责：高层管理者的职责、中层管理者的职责和基层管理者的职责。

　　3、管理者角色与定位

　　管理者要扮演三方面的角色：人际关系方面，信息沟通方面，决策制定方面。管理者的三种定位：作为下属的定位，作为同事的定位，作为上司的定位。

　　课程地址：北大工商管理总裁班

　　课程报名：李主任 13911249815