企业培训网热点人物名言责任感是企业经营要素之一——洛德福特

　　一名企业管理者在企业培训的时候就应该考虑到责任感怎样才能够深入到你的员工内心中去呢?曾经洛德福特说过责任感以及有效地派任职务是成功企业经营的要素之一，下面就企业培训网的小编一起来看看。

　　责任心是做好工作不可或缺的第一要素。围绕如何加强员工责任心提高企业经营效益的问题，用于提升加强员工的责任心，无异于缘木求鱼，甚至有点风马牛不相及，结果注定是收效甚微的。因为责任不是管理学范畴的问题，不是一个外在问题，责任心也不是利诱和惩罚的经济问题，责任感的高低并不是取决于利诱的大小和惩罚的严厉程度。

　　责任是一个员工的内在问题，责任心是涉及一个人的伦理、道德和价值观，是一个心灵理念信仰问题，是一个意识形态问题，责任感的高低取决于员工对责任的认识和承担责任的意愿。这种对责任完全创新的认知，让我们看到了从根本上增强提高员工责任心用心灵剖析法为员工导入责任心的实践操作方法，经几年实践检验的，行之有效，成功管理超过千人的团队。

　　要想时刻站在时代的前列，做为本行业的领头的企业，企业文化就要求员工不断学习。学习专业知识，学习为人处世，学习各种知识让自己成为一个多面手，社会已经从需要单一人才转变为需要复合型人才，所谓学无止境就是说的这个道理。比如客户服务，不光懂得服务客户的技巧和方法，还要掌握一定的法律法规及政策，而且还要懂得如何运用这些法律法规，具体问题具体分析，在运用的基础上能够帮助别人解决问题。

　　如果遇到情绪比较大的客户，还要会分析他们的心情，缓和他们的情绪以达到很好的效果。人抱着学习的心态工作，就能够调动起主动性，因为人在获取知识的时候会有一种新鲜感，如果满足于现状，不光工作没有创造性，时间长了还会厌倦，主动性就会下降，跟着责任感也就不存在了。在工作中不管做任何事，都应将自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。

　　文章相关课程：

　　查看简章：

　　清华大学公司治理与资本运作总裁班

　　清华大学厚德工商管理与创新经营总裁研修班

　　电话咨询：13911249815 李老师

　　本信息由最具权威性的培训网-中国企业培训网(http://www.ceopx.cn) 小编整理编辑发布，本站部分文章内容来源于网络，版权归属原作者所有，如涉及到侵权请告知，电话：010-62761189 ，我们将及时处理删除信息，同时，欢迎您加入企业培训网微信公众平台:www-ceopx-cn，移动互联时代可以更快更方便的了解您想要的新闻资讯!