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小动作,大方向

发布时间:2012-11-12 15:32:13  信息来源:企业培训网   作者:企业培训网
当你就任一个高级职位时,下属往往会小心观察你的举止、穿着和言
 
论,并可能做出错误的理解.
 
以琳达·哈德森(Linda Parker Hudson)为例,2009年秋,她成为全
 
球国防业巨头BAE系统公司(BAE Systems PLC)美国分部的负责人。
 
 
  她对自己的直接下属说,希望他们能一天24小时都对电子邮件有
 
“快速反应”。让她吃惊的是,好几个下属开始把设好提醒声音的黑
 
莓手机放在枕头边上,这样就能在她半夜三点发出电子邮件后第一时
 
间予以回复。
 
  哈德森说,她好几次告诉这些同事,他们可以在晚上好好休息,
 
并尝试减少自己在夜间使用黑莓手机发邮件的频率。但她承认,可能
 
过了好几个月,我们才开始习惯彼此的工作方式。
 
  哈德森经历的是一种“管理者影响力放大效应”(executive 
 
amplification),这是一个常见现象,但会极大影响一个人的职业生
 
涯。当你就任一个高级职位时,下属往往会小心观察你的举止、穿着
 
和言论,并可能做出错误的理解。
 
  不过,美国西北大学(Northwestern University)商学院组织行
 
为学教授亚当?加林斯基(Adam Galinsky)说,身居高位让你对自己行
 
为所产生的影响不那么了解, 这会让你带领的队伍丧失士气,从而
 
扼杀你的职业生涯发展。当你走在过道的时候,即使缺乏与下属的眼
 
神接触,也会传递给下属一种不认同的感觉,导致员工开始疏远你。
1999年,哈德森成为美国通用动力公司(General Dynamics Corp.)第
 
一位女性部门负责人后,首次尝到了影响力放大效应的后果。她在上
 
任第一周的某一天,戴了一条新围巾,并系了个别致的结。第二天她
 
去上班,发现十几名女性同事都用相同的系结方式戴上了围巾。
 
  受到如此关注把哈德森吓坏了。现年60岁的哈德森回忆道,我不
 
习惯成为众人的焦点。我觉得自己像被挂在布告栏上一样。
 
  很快,她再次发现自己被人密切关注着。几个月后,她巡视下属
 
的一个工厂,发现到处张贴着关于她的东西,不但有她的照片,还有
 
一系列她近期在管理会议中提出的目标要求。

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