网站首页 | 培训资讯 | 总裁研修班 | 企业内训课 | 短期公开课 | 硕博学位班 | 讲师大联盟 | 直播课堂 | 峰会论坛 | 培训资源 | 培训机构 | 商领俱乐部 | 培训论坛
精品课程

企业管理:如何做一个成功的AE?

发布时间:2011-12-12 12:09:49  信息来源::企业培训网   作者::企业培训
一、我们必须认识到:AE>AE是每一家公司的灵魂。   
  如果没有好AE>AE,一家广告公司(品牌公司)会立即陷入困境。AE>AE就像一盏明灯、一双智慧的眼,一精巧的手,一个有超凡魅力的美人,他/她即将能用真诚打动客户,也能用专业征服客户。AE>AE的名词解释不是客户服务,而是服务客户。   
   前者是你在等客户给指派什么让你做。后者是你必须思考如何让客户能更成功。二者存在本质性的区别。   
二、我们必须认识到:做好一份AE>AE的工作,比当总监还难。   
   确实很多认为总监难做,其实总监太好做了,总监只要动动嘴皮子就行了。他们很多时候都大言不惭的告诉你,最后他会承担责任,其实他负不了任何责任,而承担责任并不是我们辛勤劳作的本质。我们工作的本质是为客户创造价值。   
   最难做的就是一个好AE>AE,他们必须洞察一切,必须掌控一切,他们是客户的宝,又是公司的剑,……很多时候,一不留神就成了黑人,甚至是里外不是人。 一个好AE>AE必须有很好的专业,必须懂得要多帮客户说话,同时又能给我们的创作团队有建设性的指引和帮助,还能及时的安慰每一个人脆弱的心灵。因此,在一家广告公司(品牌公司),AE>AE是最值得尊敬的人,也是最难做的职位当然一个坏AE>AE会很好做,不过他/她会很快终结他/她的职位,不会太长久。   
三、我们必须认识到:客户不是敌人,不要骂客户。   
   客户很讨厌,每个人都知道。但客户不是AE>AE来骂的,而是创作人员来骂的。AE>AE应该是客户最贴心的伙伴,最忠实的桥梁,最受尊敬的全局工作的掌控者。因此,无论一个客户多么烂,作为一个AE>AE,请不要骂你的客户。当你无法取得信任之时,多思考一下,自己是否做得还不够到位。而不是用骂客户来泄愤。这是非常低级且幼稚的AE>AE。   
四、我们必须认识到:AE>AE不是老师,也不是文件整理员,更不是机械的传声统,而是有思想的协调人。

企业管理研修班课程推荐:清华大学私募股权投资基金高级研修班
关键词:企业管理做一个
关键词相关搜索 成功一个如何企业管理
在线客服系统
在线客服系统