ebay前CEO：梅格·惠特曼

发布时间：2011-12-09 14:06:14 信息来源：：企业培训网作者：1

　　梅格·惠特曼（Meg Whitman）

　　美国eBay公司前首席执行官。她拥有普林斯顿大学经济学学士和哈佛商学院工商管理硕士学位。她曾在数家大公司任职，包括宝洁公司的客户服务部门、贝恩公司的旧金山分公司的管理顾问、迪斯尼公司主管消费产品行销副总裁、鞋业公司Stride Rit的总裁、全球最大的花卉产品公司FTD的总裁长兼CEO，Hasbro公司学前儿童部的总经理。2010年加州州长候选人。

　　创办公司

　　1998年当eBay创办人Pierre Omidyar宣布聘得曾在Hasbro负责“土豆先生”项目的Meg Whitman作CEO时，那些脑袋僵硬的“意见专家”纷纷高谈什么旧经济经验无助于新经济模式的浅见，而熟悉Meg的人都说她兼具“狐狸”和“刺猬”的性格。

　　如狐狸般机敏灵活，Meg全方位地发动一轮轮的收购合并攻势，对象不限于在美国的网上业务，她的目标有地域性(如印度也有功能性的﹝如网上支付公司Paypal﹞。通过横向及垂直的整合，eBay被誉为商业史内发展最快及最成功的公司。市场分析家对eBay的赞叹之余亦不无担心，他们认为eBay要面对来自Yahoo及Google这两家网络巨无霸侵入地盘的威胁，Google的Adwords占了搜索先机 ,一星期前Yahoo更准备打价格战，宣布Yahoo Auctions的免费服务。

　　提起1999年eBay系统22小时的瘫痪经验，Meg好像仍然心有余悸；面对投资者和eBay用户排山倒海的批评和怒轰，Meg临危不乱，像刺猬一样，她要把问题从根内挖出来。她火速临时修整平台重新启用，之后整整一个月，她几乎住在办公室内。eBay的CIO Maynard Webb说：“佩服她不耻下问的精神，谁都看得出Meg一定不要当差不多先生”。经此一役，ebay重建后运行的系统枷构(system architecture)才真正能做到年中无休，迄今全年“当”机几乎不到3分钟。

　　这位来自纽约长岛的两子之母，很有决心把eBay“全球在线最大交易平台”的经验在中国落地生根。在今年北京的财富论坛上Meg曾多次说到“没有在中国取得成功，一所企业就说不上是全球性”。

　　这是Meg第三次访港，她说之前一、二次只能说是途经香港。第一次是17年前，第二次是来演讲。她兴奋地研究地图，她要从直升飞机上参观香港，她想先弄清东南西北不同的地标。

　　个人经历　　

　　梅格·惠特曼出生于纽约冷泉港的一个富裕家庭，她是家中三个孩子中最年幼的一个。梅格的父亲是一位为人提供贷款的商人，母亲则是一位全职的家庭主妇。由于家庭富裕，父母都尽可能地让他们的子女到最好的学校就读。梅格就读的高中——冷泉港中学就是当地一所名校。天资聪颖的梅格·惠特曼在学校不仅学业优秀，她还热衷于曲棍球、网球、棒球、游泳等各种运动。

　　对于年轻的梅格来说，生活过得一帆风顺，但也没有人期待她以后会有多大的成就。不过，到她高中的最后一学期时，一件事情的发生却改变了她的一生。1973年，梅格的母亲参加由女演员雪莉·麦克雷恩带领的代表团访问了当时刚刚向世界打开大门的中国。这次难忘的经历令从来不争强好胜的母亲彻底改变，“妈妈从中国回来后，她就认为自己能做她想做的任何事情，她希望我也能做到”，梅格·惠特曼回忆说：“这是一次改变我们整个家庭的经历。”

　　高中毕业后，梅格·惠特曼就读于普林斯顿大学，她刚开始本来想成为一名医师，但却对生物化学这样的课程感到乏味，于是她转而攻读经济学专业，并于1977年毕业。1977年秋季，惠特曼成功考入哈佛大学商学院，攻读经济学硕士。当年跟她同班的很多学生日后都事业有成，其中包括现任美国劳工部长赵小兰、百事可乐的主席加里·马歇尔、500强企业Staples公司的CEO罗纳德·萨坚特以及纽约证券交易所的CEO约翰·塞恩等等。

　　在哈佛，梅格·惠特曼还认识了刚从哈佛医学院毕业的未来丈夫格林菲斯·哈什。三年后，梅格·惠特曼拿到MBA学位，加盟了宝洁公司的客户服务部门，并与格林菲斯·哈什成婚。在格林菲斯·哈什到加利福尼亚大学实习时，梅格跟随丈夫来到旧金山，担任贝恩公司的旧金山分公司的管理顾问。在那里，她将自己在宝洁公司学到的经验发扬光大，那就是听从客户的意见，并着手实现他们的需求。

　　在接下来的20年里，梅格·惠特曼生了两个孩子，转向市场部门的她始终认为满足客户是取得成功的唯一途径。在担任迪斯尼公司主管消费产品行销副总裁期间，惠特曼着手开辟了迪士尼主题商品的海外市场，这样的经历又为她以后扩张eBay打下了坚实的基础。

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