但是,在培训开始之前,在公司内部都会有相应的课程评估策略通常评估的手段包括了E-Mail、电话调研、面对面访谈、焦点小组等,从方式上来说,可以借鉴访谈以及焦点小组。
同时,在项目组以工作坊方式正式进行课程内容梳理和设计前,项目组成员按照各自的分工,通过观察、访谈和文件材料搜集等方式对潜在学员、岗位任务或工作内容文件等进行调查和分析。类型和信息来源请见下表:
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