清华营销班之营销的营和销分别是什么意思？

　　营销的营是指市场：Marketing，销是指销售：Sales。

　　一般营销的核心内容中，90%的工作是营，即市场工作，只有10%才是销，即销售工作。

　　按字词解释：营的意思是经营，筹划，管理。销的意思是达到预期的销售目的。

　　营销二字：“销”为主，“营”为辅。“销”字含义：把不好买的商品卖出高价。“营”字含义：提炼一种理念，制造一种氛围，策划一种体系。

　　提升营销能力，关键是要树立以营销为基础的营销理念，并在此基础上不断创新营销方式。

　　1、深度分销：对目标区域市场细分后，通过市场经理(客户经理)定线、定时对终端客户一对一拜访，进行市场开发、维护、服务和管理。在提高客户关系价值、客户忠诚度、消费忠诚度和企业运行效率的同时提高企业自身的营销控制能力。

　　2、整合营销：在营销过程中要全面考虑客户需求、购买成本、便利和沟通等条件的满足程度，借力整合营销理念，对上下游客户进行双向整合，以服务赋予产品更多价值，达到提高营销水平的根本目的。

　　3、文化营销：从客户价值理论和管理学角度来看，文化营销可以充分满足客户的精神诉求，它着力营造的是一种可感知的精神氛围。需要注意的是，文化营销不单要站在企业的角度，更要站在消费者的角度。

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