企业内训:服务礼仪与职业形象塑造课程培训特色课程
发布时间:2011-12-12 12:00:26 信息来源::企业培训网 作者::企业培训
服务礼仪与职业形象塑造课程培训特色课程
服务礼仪与职业形象塑造 课程简介:
◆ 本课程适合企事业单位所有人员,尤其从事外事、社交、公关及专业服务领域的人士更为需要,良好的形象有利于提升你成功的概率。
◆ 使学员掌握基本的服务接待礼仪,以适应日常服务场合的礼仪要求;
◆ 使学员掌握接待客户的必备礼节,从细微之处体现您对他人的尊重;
◆ 使学员了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归;
◆ 提高学员礼仪水准,使得每一位职业人士在服务工作中潇洒自如、大方得体
服务礼仪与职业形象塑造课程培训:http://www.gctmba.com/2010/0812/23929.html
关键词:企业内训服务