北大学习心得体会

    虽然在北大研修班学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。特别是各位老师的管理知识讲座，使我更加明确了企业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系，通过培训我们学习了有关多元智能、探究学习、互动学习、建构主义等方面的理论。

    一、加强自身学习，提高技术水平

    加强业务知识学习，抓紧自身素质更新，认真研究和解决本部门安全管理中存在的问题，一个企业的中层管理人员，没有扎实的技术知识是无法管理好一个企业的安全，认真学好管理理论知识，不断强化思想素质，特别是在第一天《执行力塑造》实验课中，对我感受特别深，虽然是一个小小的实验，如果没有一定知识，本实验是不会成功的。我门不但要学好知识，还要有一定的团队精神，才能成功。从一个小小的实验可看出，没有扎实的理论和实践知识，没有扎实的基础管理工作，对一个企业的安全是没有保障的。

    二、加强人员技术培训，提高运行部职工技术业务水平

    一要加强对新职工的培训，培训的重点是岗位职责、工作程序和工作规范等基本业务知识的培训，力求使新职工从上岗的开始阶段就养成规范化工作的良好习惯，新人员是运行部以后的主要操作骨干，也是未来的生力军，培训工作不从基础开始，那所学知识就不扎实，因此对新人员的培训工作工作必须认真，要不断改变培训方法，不断实行培训更新。二是对现职基层管理骨干中，综合素质较高的，实行有目的的培养。在公司人事部门的统一安排下，中心要积极创造条件和机会对他们进行重点培养和深造，努力培养一批能担重任的基层管理队伍。三是对综合素质较差的骨干，实施淘汰制，但关键是要有客观公正的评判办法和科学的实施细则。这样就形成企业内部的人才竞争机制，有利于提高运行队伍的素质。增强职工的责任和基层管理人员的责任、当你感觉到与高水平管理的企业有差距时就已经找到了容易出现的问题。职工要热爱自己的本职工作，关心企业的发展，体现企业的宗旨，培训要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，能找到他人的优点和缺点，要从各方面加强职工发挥优点和克服缺点，使运行职工不断上进。通过坚持不懈的努力，尽快提高基层管理骨干队伍的综合素质和基层管理水平，为运行部今后的发展打下坚实的人才基础。

    三、做好职工思想工作，使运行部职工和谐相处

    企业相关利益者是企业最重要的人；不是企业相关利益者依靠我们，而是我们依靠企业相关利益者；企业相关利益者不是我们工作的障碍，是我们的工作目标，我们不是通过为他们的服务而给他们实惠，而是企业相关利益者因给了我们为其服务的机会而给了我们实惠；企业相关利益者不是我们要争辩和斗智的人，从来没有人会同职工争辩而胜利；企业相关利益者是把他们的欲望带给我们的人，我们的工作是为其服务，使他们和我们都得益。关注职工的思想状态。掌握运行部每位职工的思想状态，用正确的方法去引导他们。使运行部职工处在和谐状态下工作，处理好运行人员的思想矛盾，使运行人员思想进步，不但能实现运行部职工的和谐，而且有利于调动员工的积极性和创造性。加强运行部人员的相互沟通和宣传理解是协作的必要条件。在运行管理基础上，公道正派，清正廉洁。做到“对己清正，对人公正，对内严格，对外公平”，“因岗找人”而非“因人设岗”。推动部门团队建设改革，团队精神是现代企业的前进动力，因此，建立一个高绩效的团队对于变革中的企业管理具有重要的意义。高绩效的团队是提高竞争力，迅速高效地完成企业目标的必要条件。   

    四、改变管理思路，提高管理水平

    管理学是一门建立在经济学、心理学、行为科学、社会学、数学基础上的综合性、实践性很强的应用学科，学习和掌握管理学是掌握完备的知识体系的重要基础。管理学是研究和探讨各种社会组织的管理活动的基本规律和一般方法的科学，这些基本规律和科学方法对于所有管理领域具有普遍适用性，是管理学科群中最为基础的学科。要坚持“以人为本”，充分调动每一个人的积极性和能力，才会达到和谐状态，才会促进运行部管理有序发展。创建适合电力运行特点的企业文化，用职工认可的文化来管理，可为企业的长远发展提供动力。制定精确、公平的激励机制，激励制度首先体现公平的原则，要在广泛征求运行职工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；最后是在制定制度是要体现科学性，也就是做到工作细化，系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解职工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的制度。

    通过这次学习，让我对企业管理有了更深刻的认识，真正感受到了运行部的活力，认识到运行在电力生产的特殊性、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，特别在安全管理方面，我门应从源头着手、现场检查、事后总结的安全管理模式进行运行部的安全管理工作。我将通过所学的知识灵活运用到电力运行管理中，为黔桂发电有限公司作出自己应有的贡献。

附北京大学企业管理研修班链接  点击查看

【企业培训网编辑】