清华工商管理研修班：企业管理责任的涵义

　　关于责任的论述，清华工商管理研修班阐述的非常精辟：责任是选择反应的能力;高效经理人的责任就是要能够针对不同的环境条件，作出主动的、经过深思熟虑的选择性反应。要承担责任，我们必须具备选择反应的能力，掌握能够选择反应的最详实的信息和材料，同时要真正从事实出发，作出最优的决策选择。

　　根据清华工商管理研修班的调查显示，现在公司有一种不好的现象，协调做一件事情，人们往往不是看事情本身，而是看协调人或者发起人是谁。在过去的管理上，我们过多的是“自上而下”的管理方式，但随着公司不断地发展，业务和组织也日趋复杂，到一定的程度“自上而下”的管理模式对公司的发展就会形成某种程度的制约。

　　我们也需要“自下而上”管理方式的结合，让最基层对事情最了解的员工有参与对业务管理的机会，这里面蕴涵着巨大的能量没有释放，所以我们必须务实地对待我们日常工作中的每一件事情，以良好的心态不断地培养提高我们“选择反应的能力”，要认识到我们做任何一件事情都并不是单纯地为主管做事、为老板做事，而是在为着公司不断发展的这个长期的使命。

　　这样蕴藏在基层员工身上的巨大能量才可能形成推动公司管理进步的动力。不然我们就会把握不住方向，就会变得“幼稚”、“形式”和“小气”，就会变得只对人负责而不对事负责，甚至会变得只对自己的利益和“官位”负责，根本谈不上承担企业发展所真正赋予我们的使命和责任。

　　因此，清华工商管理研修班认为，一个真正有使命感、有责任心的员工和主管是不能容忍自己或部门整天忙忙碌碌而对公司增值流程没有贡献的，同时也不能容忍自己一个人的提升和进步而不带动员工的提升和进步，每个员工在各自工作岗位上的管理改进是无止境的，公司整体的管理优化也是无止境的，在不断变化的环境中我们只有在每个员工都清醒地认识到我们的使命和责任、从而不断地对我们的工作和管理进行改进，我们才会形成战无不胜的核心优势。

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