清华企业项目经理管理班：没有流程的项目管理，都是无用功！

　　没有任何一个项目能轻而易举的成功。但是你却可以努力去争取更大的成功率，靠的便是精心设计、并且行之有效的流程管理。

　　其实，只要项目的流程搞清晰了，项目进度管理就不再是难事。作为项目经理，首先要关注的就是以下九个关键的流程点。

　　项目要开始了，先给项目来个定义吧。不管你如何并为何要进行描述，你要对你的项目进行书面定义，让相关方和项目组随时参考。 项目定义的价值在于，项目主管方和其他相关方传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义包括以下方面：

　　项目目标

　　项目回报

　　对项目范围进行定义，列出所有预期的项目成果

　　成本和时间预算目标

　　重大困难和假设

　　描述该项目对其他项目的依赖

　　高风险、所需的新技术、项目中的重大问题

　　将尽可能多的具体信息囊括在项目描述或章程中，并使其在相关方处获得认可，进而生效。

　　不管你在你公司里有多大的影响力和权力，对分包商项目成员影响都会比较小。

　　建立成功的外包关系需要时间和精力，为了不误项目工期，你要及时把所有细节做到位，所有合同及时签订;你打算外包哪部分项目，对这部分工作的细化就是你实施项目控制的着手点;记录这些细化的内容、评估和接收标准、所有相关要求、必要时间规划。 项目定义信息一定要包括在合同之内，相关责任尽早确定。和所有你考虑到的供应商讨论这些要求，这样你的项目期望才会在各方之间明晰。

　　在清华企业项目经理管理班看来，通过制定有力的规划、跟踪、执行流程，你可以建立项目控制的基础。让项目组成员参与规划和跟踪活动，可以争取大家的支持并提高积极性。资深的项目经理往往大范围地鼓励成员参与，并通过流程汇聚大家的力量。 当大家看到自己的努力以及对项目的贡献被肯定的时候，项目很快就从“他们的项目”变成“我们的项目”。当项目成员视项目工作为己任的时候，项目控制就会简单得多。

　　信息是非常关键的资源，如何管理值得仔细思考。有的项目使用信息管理系统进行项目信息的存储;有的项目则使用群件来维护项目文件，用邮件作为辅助。

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　　联系人：李老师 13911249815