北大营销班：数据营销只是对互联网行业有价值吗？

　　北大营销班：数据营销只是对互联网行业有价值吗?

　　现在不只是互联网行业重视数据化营销，其他行业也开始重视。

　　可以这样说，基本每个企业都需要数据营销——不一定每个企业都做到像阿里这样的程度，但一定要有这种数据化营销的思维。

　　其实，很多企业自己没有察觉，自己已经是用数据化营销思维在做这样的事。

　　比如你开一个店，你对每一个顾客的性格爱好、什么时候生日、消费习惯之类的信息都记住了——那么你就可以对每个顾客进行针对性的营销。

　　只不过，这种记录行为，随着店越多或用户越多，数据管理成本就会增加，不利于数据分析，无法发挥数据的优势。

　　如今由于技术的发展，比如云计算、CRM客户管理系统的普及等，让数据变得更加可测量、可预测。

　　河南有一个做宴请类的餐饮品牌，他们在每个客户首次到店，顾客的基本信息和个性化信息都会记录在餐厅的客户管理系统里。

　　比如顾客第一次来是满月宴请，然后服务员或经理会将这些记录在系统里，并且做好营销计划——在顾客的孩子的满100天、一周年等时间，都会个性化去给这位客户问候或者其他信息推荐。还有这个顾客的饮食爱好或禁忌等信息。

　　目前在电商品类 ，这些做法已经是常态，线下实体店也在逐步完善。这些做法尤其是重视客户关系管理的宴请类餐厅来说，尤为重要且有价值。

　　日本有个做书店起家的品牌，叫茑屋书店，在数据化这方面做得非常好。数据，已经给这家企业起了一种非常重要的赋能作用。

　　北京大学新营销实战研修班认为，数据有没有用、有没有价值，虽然要看你是什么数据和怎么用——但是数据对目前的营销和企业经营来说，已经是非常的重要的部分。

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