北大工商班：企业管理之管理“事”的结果

　　管理是什么?没有统一的定义。一般是指在特定的环境条件下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、指挥、协调、控制及创新，以期高效的达到既定组织目标的过程。

　　很多人理解，管理就是“管人”和“理事”，这么理解虽然无错，但并不十分准确。

　　北京大学工商管理与传统文化研修班认为：管理之一是管理“事”的结果。

　　企业管理一定要贯彻PDCA循环的要求，“事”要形成“计划、实施、检查、处置”的完整闭环链。管理“事的结果”，本质上来说就是执行力管理。管理过程中，如果工作只有布置，没有检查，结果=0。在管理实践中，要本着四不放过和PDCA原则，运用统计工具、8D、防错、审核等方法做好“事”的管理。

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