清华大学物业班之如何避免物业管理费纠纷

　　目前，由于物业管理刚刚起步，问题不单是某一方的过错那么简单，因此购房者为避免纠纷可采取如下措施：

　　(一)签署物业管理公约时，应就有关收费的条款仔细审核，有不合理的要经过协商修改后才能签署;

　　(二)入住时一定要严格验房，查验建筑工程质量验收合格证，并实地看房，有问题的及时向房地产开发企业提出，并妥善解决;

　　(三)房屋在保修期内出现质量问题的，及时与房地产开发企业联系，敦促其采取措施修复;

　　(四)尽早成立物业管理委员会，签订物业管理合同，对住、管双方的行为加以规范、约束。

　　有关物业管理费的纠纷在日常生活中随处可见，人们应加强自己的维权意识，对那些不合理的收费一定要取缔，如果您遇到物业管理费方面的纠纷，建议咨询房产类专业律师，遇到问题时不要盲目应对，一定要勇于拿起法律武器维护自己的合法权益。

　　交了物业管理费 却没享受到相关服务

　　现实中，有很多居民交了物业管理费，却没有享受到相关的服务，比如，小区的照明长时间不正常工作，小区的花草无人打理，电梯经常不能用，这些情况在现实中，是时常出现的。很多人找物业公司，但是得到的答案并不满意，由此双方发生矛盾，甚至走上法庭。

　　物业管理费的收费标准

　　物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。

　　物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：

　　第一，不违反国家和地方政府的有关规定。

　　第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。

　　第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

　　第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。

　　第五，公平原则。

　　物业公司服务不到位是否也该交滞纳金

　　假如本月应交50元，但业主延迟了14个月才交，按每天5%的违约金计算 50元×5%=2.5元/每天 2.5元/每天×30(每月30天)×14个月=1050元。

　　如果物业公司服务不到位，是否也是约定按每天5%的额度赔偿业主违约金，如果物业服务合同当中仅仅约定了业主延迟交纳物业费的违约金，却没有约定物业公司服务不到位的违约金(这种情况在前期物业服务合同当中普遍存在)，或者说业主延迟交纳物业费违约金的比例明显高于物业公司服务不到位违约金的比例，这就造成了合同双方赔偿额度不平等，违反了合同法的基本原则。

　　在现实生活当中这样的物业服务合同一旦发生相关违约金诉讼，法院一般不支持物业公司相关违约金的请求。这是充分考虑到合同法当中当事人双方的权利与义务平等的基本原则。

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