清华物业班之物业该如何管理？

　　物业，其实就是小区的维护者，以及业主的服务者，当然是有偿的，一个好的物业管理，是房子增值保值的重要力量。

　　第一：收费不透明。很多物业公司收费都不透明，很多业主都不明白，这些物业费的根源在哪里。

　　第二：服务不到位。物业费和服务不成正比，业主享受不到应有的服务，而且物业人员对于业主的态度蛮横无理。

　　第三：物业人员管理涣散。有些物业人员基本都是混日子的，很多该清扫的地方都不清扫，只有业主举报才来清扫。

　　第四：恶性循环。业主享受不到好的服务，那就拒缴物业费。没有物业费的收入来源，物业公司就不好好服务，导致恶性循环。

　　所以，针对以上普遍性问题，物业公司应该着重强调人员管理以及服务意识，因为都是有偿服务，所以服务必须到位。

　　7建立一个长期的有效机制，结合小区业主和物业设施，配套出台管理方案，培训员工的责任意识以及服务理念，强化物业公司整体素质，灌输为小区服务是他们第一的目标理念，把小区管理好，治理好。

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