清华大学建筑班之建立和实施规范完善的项目管理体系是项目经理健康成长的保证

　　项目管理体系是建立项目管理方针和项目管理目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素，根据相关国际标准的定义，它包括项目管理的“组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源”。

　　在企业中，项目管理体系一般都以形成文件的《项目管理手册》予以描述，它的作用主要体现在两个方面，一是作为企业的项目管理标准，为项目管理提供明确和有效的运作框架，通过将过程形成文件以达到作业的一致性，组织中用同样的方法管理项目，减少沟通的复杂性，减少由于缺乏对术语和项目管理活动准则的理解而带来的管理问题，同时为评价项目管理体系的有效性和持续适宜性提供依据;二是充当企业的项目管理教科书，为上岗培训和岗位继续培训提供依据，增强员工对整个过程的理解，指导新员工规范操作，帮助员工理解其在组织中的作用，从而增强其责任感以及对其工作重要性的认识，使管理者和员工达成共识，为不同的部门提供信息，加深彼此的了解。

　　总之，建立和实施规范的和完善的项目管理体系，便在企业中构建了通用的项目管理语言，并建设起了本企业的项目管理最佳实践库，员工重复使用企业最佳实践，可以迅速提升项目管理能力与项目绩效。项目经理通过正确的决策、高效的流程、标准的操作、可控的过程，确保了项目的有效实施，为企业创造良好社会效益和经济效益。

　　由此可见，规范完善的项目管理体系，是项目经理的良师益友和管理行为准则。显然，企业要重视项目管理体系的建设。

　　笔者认识一位项目经理，虽不是名牌高校毕业，但好学肯干，担任项目经理后满腔热情，曾取得创鲁班奖的业绩，但所在公司一个时期内因种种原因管理陷入混乱，原本有效的项目管理体系也被打乱，结果这位项目经理很快便销声匿迹。直到这家公司领导班子调整后，重新规范和优化了项目管理体系，这位项目经理才“重出江湖”，很快成为公司的“品牌项目经理”。一位哲人曾经说过一句很直白的话：“坏的制度能让好人变坏，而好的制度能让坏人变好”。

　　事实上，坏习惯从来都是被坏制度给惯出来的，因为相比于个人的道德自律而言，制度更具有可靠性。这句话如果用于项目管理体系不是也很恰当吗?在一个完善恰当的项目管理体系的规范下，项目经理如果“不学好”将寸步难行，随着时间的推移，项目经理逐步养成“好习惯”，这正是作为优秀项目经理所应当具备的品质。这也正是优秀人才往往出于优秀企业的原因所在。

　　完善的项目管理体系应当是用系统化的思维方式，规范项目的工作流程、操作规则及操作方法，有计划地挖掘成功经验和系统化管理创新，通过项目管理过程、项目实施支撑、项目监控方法及项目作业指导，将组织的标准项目生命周期作为核心，将项目管理的理念、工具方法作为支撑，系统化地将项目管理理论及产品要求融入到具体的操作实践过程中。

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