一名企业管理者如何从企业培训的过程审视培训的结果

　　企业培训的结果为什么最终不是自己想要的呢?企业培训是一个过程，因而很难真正体会培训的价值。因为从狭义的"结果"看培训，往往只能看到培训之后学员拿到多厚的讲义、企业培训师讲了多少时间"课"、一个培训有多少学员参加等等"有形"的价值，至多稍有经验的企业培训主管会看讲课中讲了什么内容、用了什么练习和模型等等"具体"的价值以为只要讲的内容一样，价值就应该差不多。

　　实际上反映了你在判断培训价值上的不成熟。因为当培训的学习环境被改变成为"教"的环境时，培训的价值便丧失了。既然培训是学习过程，价值在"学"却不在"教"上，作为培训购买者的客户和培训实施者的培训师，就必须把重点放在，如何最大限度创造适学习的条件，即允许过程发生。因为当培训的学习环境被改变成为"教"的环境时，培训的价值便无法发挥真正的作用了。

　　其实一场培训下来，无论一天还是两天，无论课堂氛围多么好，讲师多么优秀，课堂培训最大的效果只有10%左右。除了课堂培训，学员还需要将所学技能灵活运用到工作当中，不断的重复，不断的实践，把这些灵活运用当作是一种习惯，因此培训是一个持续学习的过程，光培训完了不运用，不重复运用，也是无效果的。

　　因此，培训的价值在于培训师和培训课程，在多大程度上使学员运用自己的头脑"学习"了，而不是培训师教了多少时间、多少东西，更不是学员拿走了多厚的手册。

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