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讲师简介

讲师编号:24342

    网点转型及网点管理专家——杜晶晶
  • 讲师姓名:杜晶晶
    授课费用:电话咨询
    擅长领域: 网点转型及网点管理
    所在地区:北京
    讲师类别: 企业培训网认证讲师
详细介绍
  专注于网点转型管理与优秀网点负责人培养

  《银行网点转型之道:重新定义银行网点》作者

  《5A行长》版权课程发起人

  中央电视台特邀嘉宾

  国家二级心理咨询师

  全国多家银行培训机构核心讲师

  工商银行总行、浦发银行总行、兴业银行总行、华润银行总行、富滇银行总行、长沙银行总行、桂林银行总行等多家银行总行指定合作老师

  建设银行、工商银行、农业银行、邮政储蓄银行多地省分行指定合作老师

  招商银行、光大银行、交通银行、民生银行等多家省市分行指定合作老师

  农商行、城商行、农信社等多省市地区指定合作老师

  实战经验:

  9年培训规划及金融行业培训经历,致力于网点转型管理、支行长管理能力提升、网点负责人培养、服务管理提升等方面的课程开发、培训及辅导工作。曾主持或参与数百家银行的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家银行培养了优秀的网点管理团队、建立了服务及管理标准,训练了数万名员工;其中《5A行长》、《网点转型管理》、《网点负责人综合能力提升》、《运营主管综合管理能力提升》等课程被多家银行连续多次轮训。讲课注重对现场学员的启发,参与互动多,形式多样化,实用及可操作性非常强,平均满意度95%以上。

  辅导咨询过的金融业:

  中国工商银行湖南省分行标杆网点建设辅导项目(5期)

  中国建设银行湖南省分行网点服务营销辅导项目(7期)

  深圳发展银行服务转型之网点服务营销培训项目(19期)

  华润银行网点服务体验提升项目(8期)

  广东农行《农行八步六法》轮训(10期)

  广东农行《运营主管管理能力提升》轮训(8期)

  中国工行银行《银行网点负责人综合管理技能提升》全国多省、地市分行轮训

  四川中行《银行网点负责人综合管理技能提升》6期

  长沙建行《互联网时代银行网点服务策略》3期

  江西邮政《互联网时代银行网点管理策略》10期

  主讲课程:

  银行管理类:

  1、《5A行长》版权课一、二、三阶

  2、《网点负责人综合管理技能提升》

  3、《银行网点深化转型标准化管理与提升》

  4、《智能化转型下网点行长综合管理能力提升实训》

  5、《新零售时代下网点行长综合管理能力提升实训》

  6、《银行网点转型与服务营销管理》

  7、《运营主管综合管理能力提升》

  银行MBA课程:

  1、《互联网时代银行网点经营战略》

  2、《互联网时代银行网点管理策略》

  3、《互联网时代银行网点服务策略》

  4、《互联网时代银行网点营销策略》

  部分客户:

  金融行业:

  工商银行:工商银行广州分行、工商银行茂名分行、工商银行湖南省分行、工商银行长沙分行、工商银行十堰分行、工商银行黄冈分行、工商银行绵阳分行、工商银行成都草市支行、工商银行眉山分行、工商银行成都分行、工商银行眉山分行、中国工商银行达州分行……

  农业银行:农业银行贵州省分行、农业银行海南省分行、农业银行遵义分行、农业银行成都分行、农业银行兰州分行、农业银行吉安分行、农业银行仙桃分行、农业银行天门、农业银行潜江分行、农业银行晋城分行、农业银行梧州分行、农业银行增城分行、农业银行顺德分行……

  中国银行:中国银行广州分行、中国银行珠海分行、中国银行成都分行、中国银行黄石分行、中国银行绵阳分行、中行安庆分行、中国银行石家庄分行……

  建设银行:建设银行哈尔滨培训中心、建设银行湖南省分行、建设银行江苏省分行、建设银行安徽省分行、建设银行济宁分行、建设银行西安分行、建设银行济南分行、建行银行大连分行、建设银行昆明分行、建行银行巢湖分行、建设银行绍兴分行……

  商业银行:兴业银行总行(12期)、兴业银行河北省行、上海浦发银行总行(6期)、浦发银行青岛分行、浦发银行济南分行、浦东发展银行长沙分行、浦发银行南京分行、浦发银行昆明分行、浦发银行南宁分行、浦发银行无锡分行、浦发银行广州分行、浦发银行郑州分行、招商银行南京分行、招商银行北京分行、招商银行深圳分行、招商银行广州分行、招商银行东莞分行、烟台招商银行、招商银行佛山分行、招商银行南昌分行、招商银行成都分行、杭州民生银行、广州民生银行、西安民生银行、深圳民生银行、泉州民生银行、交通银行福州分行、交通银行深圳分行、中信银行嘉兴分行、中信银行太原分行、中信银行青岛分行、光大银行成都分行、光大银行成都分行、光大银行邯郸分行、光大银行宁波分行、光大银行海口分行、广发银行广东省分行、广发银行北京分行、长沙银行总行、深圳发展银行总行、哈尔滨银行、华夏银行青岛分行、深圳福田银座村镇银行、富滇银行、重庆三峡银行、山东德州银行、厦门国际银行……

  邮储银行及信用社:邮储银行河南省分行、邮储银行河北省分行、邮储银行福建省分行、邮储银行广州分行、邮储银行深圳分行、邮储银行贺州分行、建德邮储银行、铜川耀州信用社、三水农信社、上蔡县农信社、德清农信社、普安县农信联社、四川内江农村信用联社、菏泽农村信用合作联社、肇庆鼎湖农信社、新会农商行、汕尾农商行、如皋农商行、余杭农商行、深圳邮政、河南邮政、天津农商行、仪陇农商行、深圳农村商业银行、重庆黔江农商行、广州农商行、中山农商行、东莞农商行、包头农商行、河源农商行、瑞安农商行、韶关翁源农商行、邢台威县农信社、自贡农信社、安吉农信社、台州黄岩农合行银行、余杭农村合作银行、江门融合农信社、石家庄农信社、信阳农信社、衡水农信社……

  管理机构:淄博银行业协会

  证券:中信建投证券、金瑞期货、中原证券、海通证券、上海火宏投资等……

  其他行业:研祥集团、顺丰集团、日立电梯广州总部(10期) 、日立电梯南京分公司、三一重工、中科院上海分院、上海交大海外教育学院、厦门广电集团、厦门盈众汽车、中山旅游集团、敏华控股、中建南方集团、金刚幕墙集团、圣象集团、神木县博物馆、舟山市政府、郑州烟草集团、山东烟草集团、虎门港集团、厦门现代码头、海宁水务集团、宁波利时集团、南车集团、云南省电信、馥缘荟俱乐部、广州百万葵园、南昌大学、北大方正集团、广州移动、兰州移动、南阳移动、焦作移动、南阳移动、甘肃移动(2期)、安康移动、玉溪电信、深圳航空有限责任公司、拉萨百货、一佳百货、中汽南方、中煤张家口机械、世欧地产、中山欧普照明、君和地产集团、枣庄烟草、东营烟草、日照烟草、烟台烟草、滨州烟草、潍坊烟草、汇海集团、L&D陶瓷、道格拉斯陶瓷、南海发展股份、拉萨百货、深圳罗曼迪卡家居、西安高山流水集团物业、山东中烟(10期)……

关键词:张少卿  销售管理  客户管理

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