国家高级礼仪培训师——马瑛 - 管理技能领域

讲师简介

讲师编号：24342

国家高级礼仪培训师——马瑛

讲师姓名：马瑛

授课费用：来电咨询

擅长领域：服务礼仪

所在地区：北京

讲师类别：服务礼仪企业培训网认证讲师

详细介绍

主讲课程
★ 礼仪及服务类
《服务礼仪与交往艺术》
《职业形象塑造与优质服务礼仪》
《从礼仪的角度看“优质服务”》
《服务礼仪和接待技巧》
《政务礼仪与职业形象塑造》
《从“优秀”到“卓越”——服务礼仪标准培训》
《高端商务礼仪》
《涉外礼仪》
《教师礼仪》
《礼仪无处不在，细节决定成败》
《职业化素养提升》
★ 沟通类
《服务营销与沟通技巧》
《高效沟通技巧》
《商务沟通艺术》
《人际交往与沟通智慧》
《中国式沟通》
《中国式人际交往的艺术》
★  女性专题类
《职场女性，内外兼修》
《魅力女性，气质何来》
《职场女性自我形象管理》
《职场女性，形象塑造》
《职场魅力，优雅如兰》
《美丽点亮生活，做快乐的知性女人》
《气质美如兰，才华馥比仙——职场女性“形象气质”塑造与提升》

培训风格
有较强的感染力和亲和力，授课深入浅出、寓教于乐、诙谐幽默、注重参与式教学与趣味型教学相结合，课堂气氛活跃热情，鼓励学员在快乐中体验，在启发中成长。

服务客户
北京市经济技术开发总公司、中影集团星美院线有限公司、住总集团、金隅集团、京能集团内蒙古岱海电厂、北京新月联合汽车有限公司、北京奔驰汽车有限公司、福田汽车、北辰集团、万方置业有限公司、凤山温泉度假酒店、八达岭度假酒店、东方雨虹防水技术股份有限公司、德青源农业技术有限公司、北京市大兴区党校、北京市平谷区党校、北京市大兴区教育工会、北京市大兴区人力资源和社会保障局、北京市门头沟区人力资源和社会保障局、大兴区社会工作委员会、北京市总工会、北京市海淀区妇联、北京市龙城医院、北京市大兴区人口和计划生育委员会、北京市大兴区青云店镇政府、北京市丰台区总工会、丰台区王佐镇人民政府、北京语言大学、北京师范大学、中央民族大学、中国农业科学院、中国银行、兴业银行、中国国际旅行社、中青旅国际会展公司、众信旅游、春秋国际旅行社等多家机关单位和企业。

课程花絮