项目管理案例：

先介绍下基本情况：整个团队有10人，项目经理室我，技术经理一人。因我入职不久，虽然担任此团队的项目经理，,但前期由于跑验收，和团队的联系基本通过该技术经理。技术经理在团队中最早加入，和团队中的其它人长期在一起工作大概两年，且现场基本由该技术经理负责，可以观察出他们之间应该比较融洽(也很难说)。

　　现在技术经理提出离职，领导希望我能安抚其它团队成员。团队成员普遍反映待遇很差，但公司也不愿意做什么待遇上的承诺，现场有项目需要团队做实施，无法通过调人打散实现团队重组。

问题分析：团队建设问题

技术经理离职，主要原因应该是他看不到希望，之前基本都是他在带这个团队，现状你突然来了，他肯定不爽，而且这个团队跟技术经理已经融洽了好久了，对于项目团队，突然增加成员本就是一个不合适的事情，而现在还是个项目经理；你可以找技术经理了解具体情况，并向上级反馈，能否给技术经理争取更好的位置或者待遇；将心比心，换做是你处于这个位置，你也会有不爽，跟他说说“外面的世界很无奈”，“乌鸦都是黑的” 。

解决办法

1.技术经理方面，跟他好好聊一下，了解离职原因，是否有可能劝阻他离职。同时向他了解下各团队成员的情况，即使他走了，他对团队成员的一些评价和判断也可以为你以后的管理提供一些参考。
2.跟每个团队成员都沟通一下，了解他们实际的需求，加薪当然大家都开心，但是根据以往的工作经验，部分成员其实更重视的是能力的被肯定、职位职称提升等，单纯的加薪不一定能解决问题。做个表格，记录团队成员的想法。结合从技术经理那边获得的信息做分析。
3.公司从成本角度出发，肯定不愿意主动给大家加薪。但是技术经理的离职，上头是否还要委派新的技术经理，候选人是新招的还是内部调配的，需要去了解，内部团队成员是否有合适人选可以胜任这个位子的，如果有，而且是在你的力荐下当选的，要把这个人情卖给对方，让他跟你合力推动团队建设。如果公司不再派新的技术经理，那么原来技术经理的薪资公司节约下来就可以跟公司协商给成员加薪。资源是靠争取来的，薪资也是的。如果薪资部分公司不能同意马上加，是否可以给个承诺，完成项目或者年中、年终加，或者给成员提内部级别或者激励之类的，这些要根据1和2分析后的结论适当跟公司提出来。

不要只看到表面的信息，很多时候表面得到的信息是No，但是只要努力去争取，还是会成功，不能因为一个简单的否定信息直接就打退堂鼓了。做好沟通和协调工作，还需要系统学习项目管理体系，对项目管理有整体把握，PMP培训中会会对项目管理做系统学习。
【企业培训网编辑】