北大营销班谈好营销的衡量标准

　　菲利普科特勒说：好的营销是和客户建立长期的持续交易基础，而不是短期的出其不意，制胜的广告。

　　案例：1932台塑集团创始人王永庆卖米的故事。之前都是坐商，坐商都是偶发性的交易。别人做商，他就行商，主动送米上门，形成一套完整的数据库，通过服务和数据信息与客户建立长期的交易关系。

　　1、品牌，品牌完成认知图谱后，可以向外延申

　　企业是否需要做品牌几条原则：越是容易忽悠(信息不对称)的东西越需要做品牌，竞争对手多的市场乱，受众人群多，需要激发感性的商品。

　　2、社交红利：社交媒体营销，就像青春时期的性，每个人都想去尝试，但不知道怎么去做，但真正尝试过之后，发现也没那么美好。

　　社交疯传(流通广度)-社交裂变(流通深度)-社交参与(让客户参与进来)

　　社交货币：是否符合公司的价值观点(可以和公司的业务无关)，社会的价值观，情景互动，随流设计(杜蕾斯最快)。

　　2、高复杂销售

　　复杂销售特点：客户更加集中，需求特别明确，团队决策。

　　做单：拜访数量，人均获客金额。

　　5C闭环：知道(客户的基本信息)-走到(拜访路径)-摸到(谁来决策，或者让客户感受到你们公司实力和氛围，带客户到公司签单)-拿到(签下订单)-跟到(维护+转介绍)

　　控单：控目标(任务分解)、控动作(从5C入手)，

　　老客户续单

　　新客户签约(拜访客户的转化率，加大拜访量)

　　签单，和客户谈的不是销售中的一夜情，而是和客户保持终身价值的承诺。

　　课程地址：北京大学新营销实战研修班

　　课程报名：李主任 13911249815