正因如此，我们再也不能局限于某个危机一时一事的处理，被动应对。而应该从企业长远发展以及品牌声誉建设的角度来思考危机，未雨绸缪，主动管理。这意味着，危机管理不仅仅是当下事件处理时所面临的法律和公关沟通问题，同时在于更长远视角下的企业治理战略。

　　这对企业管理者的要求，也是显而易见的。管理者们必须具有纵览全局的视野与管理方针，才能以品牌的价值建设为宗旨，变被动为主动，实现有效危机管理，令企业可持续地发展。

　　一句话概述，即「制治于未乱，保邦于未危」。从企业综合治理的角度来思考，危机管理最重要的工作在前端，防为上，救次之，能够防患于未然，才是聪明企业决策者的上上策。

　　打一个形象的比喻，危机就像火灾，重在消防，而非灭火。

　　处理危机也像治病，技艺精湛的医者大能，可以「治人未发之病」，而非「治人已发之病」。

　　危机管理，需要将问题扫描工作前置，探察企业因结构性缺陷而潜藏的系统性风险、因一时工作疏忽和失误导致的动态风险。从而通过长期建设与动态调整双管齐下的方式，实现防微杜渐。明者远见于未萌，智者避危于未形，才是危机管理的大义。一旦危机爆发，包含法律和公关各种能力在内的联合作战室，投入工作一线，以事实为准绳，才能在合乎法理事实的前提下，选择最适宜的危机管理战略。

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