北大后E20班何海英：让子弹飞一会儿

　　门窗这个行业国内还不成熟，面对市场，是选择曲意迎合，从而降低标准;还是不断削减利润，坚持高质量研发投入?这是对企业的考验。在亘晟，则流行这样一句话：‘让子弹飞一会儿。’”

　　何海英，湖南亘晟门窗幕墙有限公司董事长，这个长相甜美的湘妹子，对于产品有一种脚踏实地和坚忍不拔的坚持，她把门窗这个看似简单的产业形态精耕细作抽丝剥茧，越做越不简单。

　　缘起后E · 同学专访

　　第48期

　　最朴素的动机催生最性感的商业

　　亘晟门窗成立于2001年，到如今整整19个年头，这段时间，正是中国地产发展最为磅礴的年代，也是铝合金门窗行业逐渐起步发展的重要时期，亘晟的发展，参与和见证了这一历史，其不断壮大的过程，也是中国铝合金门窗行业的一个缩影。

　　“起初我们做这个行业，是一个机缘：当时我在一家生产铝合金型材的公司工作，有一次一个北京的教授过来，他讲，在国外就没有单独卖材料的，他们卖的都是整窗，因为这样才能保证产品的品质。我当时一听觉得有理，于是萌生一个朴素的念头，我要做我们自己的整窗，然后就开始出来创业了。”

　　“刚开始只能算游击队，没有自己的厂房，也没有什么所谓的大型生产设备，就是一心一意的去做出一个产品。后面慢慢的有收益了，才开始去租厂房，去买设备，并慢慢开始把这一批人转化为自己的工人。”

　　“门窗这个行业当时国内要求不高，很难得有借鉴，做了两三年以后，我们就陷入困局，这个产品做来做去好像也没有什么可做的了，接下来的路，该如何走?”

　　“我就去找一个朋友，他说你可以到深圳去看一下，我到那边看完以后，因为那时候有很多出口的产品，出口到欧洲一些地方，他们的产品就会有节能、保温、隔音这一整套了。而且，他们都有很大型的厂房，员工都是学校里面出来的，也都是真正的像产业工人一样，一下子就给了我一个方向，门窗还可以做成这样子，可以成为一个事业去做!这个事业还可以发展到让你足以对员工，或者未来改变一些什么!自此，亘晟算是注入了真正的灵魂，企业的发展也才算是真正走上了阳光大道。”

　　亘晟十九年，从一间手工作坊，扩展为占地近7万m²、年实际生产40万m²以上门窗产品的现代化工业制造基地;从一台手工切割机起步，进而拥有欧洲进口全自动生产流水线;从游击队作业方式，发展到了大型现代企业的规范化运行。由一家寂寂无闻的小厂，逐步变身成为万科、中海、世茂，珠江、合能、北大资源、运达……等一批优秀房地产公司的战略合作供应商;很多业内人士，也因为亘晟的专业化、精益化运作水平，开始将她看作现代铝合金门窗企业的翘楚。

　　持续深耕，把简单的事情做得不简单

　　“这个行业有它未来的一些方向，但太少人去坚持了，因为太难了。当听到这句话的时候，我是信心满满，我有时候觉得就因为有太多的人不愿意去坚持，不愿意去做，可能就是我想要的一个努力的方向。我经常和员工讲，从能力各个方面，我们可能没有那么大的优势，但是我们可以用最好的持续的努力去做，坚持去做，靠时间来做。”

　　“那一年我给企业提了一个理念，就是‘一门心思做好窗’。到现在，经常有人说，你现在可以把你的企业理念做的更高大上一点。我想了很久，我觉得我们现在更要返璞归真，心无旁骛，把窗做好。当你在做的过程中间，发现这个行业越做越不简单。”

　　“首先是技术。我们花了将近五年时间，学习了解欧洲的一些系统门窗的工艺、技术，想把它整合。我们选择的一些合作都是在欧洲，在跟世界顶级的一些系统公司配套的供应商。我们也提了个‘与优秀同行’，可以来帮助我们去尽快的提升，可以用很少的时间赶上差距。这个还是有成效的，但是仍然艰难。一个系统窗出来，从原材料的设计，到它的整个型材的设计，再到所有五金附件零配件的选择，到最终一个胶条，都差不多要试十几次，才能够去试到最终的效果。”

　　“其次是团队。当眼界更宽的时候，看到的更多，目标更远，在做这个过程中间，需要团队。我从来不愿将自己定义为女强人，并以此去打造自己的团队。我更愿意将我们的企业看做一个大家族，而我，只是这个家族的代言人。”

　　“从情感上讲，我觉得真的就像家人一样，我们现在这么些人，不管是他们的父母也好，子女也好，有的就是看到从进来谈恋爱到结婚，开始生小孩，大家已经都是很亲密无间了。”

　　“我们当时一个员工，他应该是周六结婚，周五晚上还在加班，我说你怎么还在车间，你不是明天结婚吗?他说，何总你看，大家都在这里，我怎么好意思回去呢?”

　　“我觉得很多时候我的动力会来源于他们。看着他们的在这里成长，企业必须要往上去发展。不发展的话，第一个就会让他们走。在这个层面我必须对他们的未来发展负责，我们带着企业不断的往上走，要给他们更好的，把企业平台做得更高。”

　　“第三就是创新。在很多人的观念里，窗户就是个通风采光的装置而已。其实，中国窗是很有诗意的，‘青砖小瓦马头墙，回廊挂落花格窗’。可是，这些在如今的钢筋混泥土背景下要如何去突破?恐怕还得大胆创新。”

　　“当时我选择到后E来上学，也正好是这个契机，自己就觉得需要学习更多的知识。陈春花老师一堂课给我的收益特别大，讲一个创新小团队，回去以后，第一时间我就把两个小伙子叫起来，我说现在我有两个项目，你们就给组个团队，可以利用业余时间搞创作，你们创作的东西，我们就给创作基金，创作奖。这两个小伙子有很强的想法，当时他们听到这些眼睛就发亮，然后就邀了三五个都是90后就在一起。”

　　“结果，他们在三个月内研发出了三款新产品，而且从行业来讲，都是非常顶端的产品，完全不拘泥于之前我们的一些想法。此后，我们的创新小团队越来越大，到现在为止，已经有十八个项目，内容涉及产品、包装、仓储、物流、品牌等多个方面。”

　　坚持所坚持的，让子弹飞一会儿

　　“做企业的应该都会经常面临这样的难题：面对市场，是选择曲意迎合，从而降低标准;还是不断削减利润，坚持高质量研发投入?”

　　“这是对企业的考验。我们的态度则是：‘让子弹飞一会儿。’产品会有个市场印证过程，坚持终会有所回报。这个行业它还没有建立一个诚信体系，或者是没一个很好的一些品牌出来。我觉得这个是我们未来想在这个行业去做的一些事情，就是让消费者能够获得一个性价比最高的、最优的一些产品。”

　　“现在有很多其他的行业是可以印证到今后的门窗行业，这个行业有上万亿的一个消费级别，房子大概在家庭装修15年左右都会要有一次装修。未来这一批的更换是非常大的，随着国家对节能环保的要求的增加，势必也有一个趋势。”

　　“但是这个行业面临着的，从生产到整个产业链，需要全面的升级。他是自己更新换代，这个行业未来应该是信息化智能化，你在其它行业能够看到的巨无霸，在这个行业都会有。”

　　“我觉得如果能够做到的话，最好是能够一个整合。到欧洲去看完以后，觉得真的是需要自身去沉淀，要时间来沉淀，因为他的每一样东西都是会都是完美的。如果你想做个好东西出来，就需要产业链都来支撑你。但是这个除非产业链的每个环节都有一些精英出来，其实还是很难。”

　　“我们很多同行抱怨消费者，他们只想买便宜的，不关注产品的品质。 确实，这个现象在门窗行业非常明显，因为消费者不了解门窗。它还需要一个全民的一个整体的消费升级，需要有一个唤醒过程。需要有一批人，做产品的人，每一个环节做产品的，大家如果都能够关注到，把产品做好，最起码是我要能够去坚持把这个做好。”

　　“这个需要时间，需要取舍，需要坚持。所幸在这个方面我们很坚定，因为我们从企业最初发展到现在，其实就是靠我们一点点的坚持来的，就是坚持自己所想要去做的东西。”

　　“未来的路可能会更艰难，我们要更坚定的走下去。”

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