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清华企业管理班之管理者两种实践
发布时间:  信息来源:小编互联网整理

  管理行为,往往产生对立关系。管理行为组织化,是指在处理问题时,要依照企业标准而非个人好恶来做决策,避免下级把矛头对准上级,认为是上级个人有意难为他。领导行为,往往产生追随关系。领导行为个性化,是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的,而领导行为各有千秋。清晰界定管理与领导,进而平衡好管理与领导的关系,经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。

  (一)管理体系:管理包罗万象,渗透在各个领域,凡是有人群活动的地方,就有管理。上自整个社会、一个国家,下到每个家庭和每个人,都离不开管理。

  (二)管理手段:社会是个庞杂的大系统,千头万绪,怎样管理?管理学家们提出机构、法、人和信息四种管理手段。

  (1)机构,是使管理对象构成系统的组织结构。没有机构就组织不成系统。不成系统便无法管理;

  (2)法,政策与法律来源于管理目标。在管理活动中,它规定被管理的人哪些应该做,哪些不应该做,是人们的行动准则;

  (3)人,是管理中最活跃的因素。机构是人组成的,管理职权是人行使的,政策与法是人制定的。发挥人的积极性和创造性是搞好管理的重要手段;

  (4)信息,不利用信息,就不知道事物的发展形势,就会造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。

  (三)管理对象:事物多种多样,纷纭复杂,千变万化。管理些什么?科学家们提出了五个主要管理对象:人、财、物、时间和信息。

  (1)人,是社会财富的创造者、物的掌管者、时间的利用者和信息的沟通者,是管理对象中的核心和基础。只有管好人,才有可能管好财、物、时间和信息;

  (2)财,是人类衣、食、住及其进行交往的基础。管理者必须考虑运用有限的财力,收到更多的经济效益;

  (3)物,是人类创造财富的源泉。管理者要充分合理和有效地运用它们,使之为社会系统服务;

  (4)时间,反映为速度、效率,一个高效率的管理系统,必须充分考虑如何尽可能利用最短的时间,办更多的事;

  (5)信息,只有管理信息,及时掌握信息,正确地运用信息,才能使管理立于不败之地。

  (四)管理职能:管理的职能究竟是什么,当前国内外还没有形成一个统一的看法。我国一些学者认为,管理应具有计划和预测、组织和指挥、监督和控制、教育和激励、挖潜和创新五个方面的功能。

  管理理论的发展可概括为以下几个阶段:

  (1)着重生产过程和行政控制的古典研究;

  (2)着重人际关系和行为科学的研究;

  (3)着重管理科学和系统分析的研究,最后形成现代管理理论。

  管理是一种非常复杂的事物。层次不同,部门不同,行业不同,管理的内容和重点则存在着一定的差异。但是管理的性质和职能,是一切管理中带有共性的东西,是实行科学管理的基本问题。


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