人不流动,公司有问题。要么待遇太高,待遇太高不流动,不是好现象,因为迟早会把你拖垮。要么大家混得太愉快,混得很愉快他也不会走,总经理也没有压力,什么都不做,到时候领薪水,那他当然不愿意离开,可见也不好。还有一种更可怕的,他不会离开是什么?因为他领薪水,然后又赚自己的外快,他当然不会走。
所以不要说,你看我这家公司成立20年了,都没有人走,我也不太喜欢听这样的话。公司要常常有些生力军要进来,向原有的文化做一些挑战,它才会生生不息。
可是流动率一大你就要开始用心检讨了,因为那是很危险的信号。进退都要有一套方法,公司怎么样子征选人员?要不要试用三个月?我都没有意见,你自己去想。
进一个人要慎重,因为进来以后你要把他推出去很难。美国是很容易进来,很容易出去,中国是很容易进来,很难出去。
要进一个人,一招手他就来了,要退一个人,全身推不出去你要小心。退要记住一个原则。好聚不如好散,你用好聚不如好散,来订这个退的规章,那公司会比较太平。
人是要靠“奖惩”的,奖有奖的原则。
同样的功劳,先奖职位比较低的,再奖职位比较高的。我们往往做错了,就是说一有好处,高阶层先分掉,那基层就很怨了,那我干什么?实际上事情都是基层在做。
奖贵小,罚贵大,要罚先罚上面的,要奖先奖下面的,人家才会服。现在我们很多公司做法就是,一奖就是奖上面的,一罚就罚下面的,这刚好是错误的。
奖赏先从下面奖起;要惩罚先从上面惩罚起。
同样的人员犯错,你先惩罚跟你比较有亲戚关系的人。同样的功劳你要奖,奖那些没有亲戚关系的人,这样就对了。
现在又刚好是相反,一有好处啊,亲戚朋友先分,其他人才拿。那他老觉得我是外人,我那么用心干什么呢?我们刚好都是走相反的路子,所以我一直说方向很重要。
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