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清华大学经理人课程之怎样管理好一个企业
发布时间:  信息来源:小编互联网整理

  团队的沟通问题我们解决的措施是通过日程、日志、计划来了解。我们团队有工作总结制度,在网上找了个工作日志软件日事清开始用。

  自己试用了一段时间后,便要求全体同事放弃发邮箱的方式,将工作日志全部写到日事清上,让我可以很方便的看到每个人的工作日志,了解他们一天都干了什么。

  我不只是看他们的工作日志,还会每天查看两次他们的日程安排。通过早晚两次的查看,我就可以直观、清晰的知道他们这一天的工作内容和完成情况,可以让我轻松掌握团队每个人的整体情况。

  实行一个制度,我通常都会带头执行,每日的工作总结我都会非常认真地填写。工作一天后,我会非常认真地记录自己一天做了什么、遇到的问题、采取的措施、明天的安排等等。

  我也鼓励同事之间相互就具体场景进行评论交流。比如我在日志中有个问题需要同事解答,他可以就这这篇日志和我具体交流,这样可以行程非常好的信息完整度,整理起来也很容易。

  计划还不可以仅仅到天,周计划也是工作中非常重要的一个节点。团队的每个同事都要将自己的周计划写到看板上面,对于这份周计划会要求特别严格,必须合理。因为一周的工作开始时,有一个总体的脉络非常重要,可以让你在日后的工作中有一个方向。

  我们不仅用看板做周计划,还用来做会议纪要、员工培训、公司制度、项目管理等等。在工作时,会发现在会议上说的很高兴,可落实到执行会出现很大的偏差。看板这个功能就很好,可以把会议中的重要信息全部记录下来、沉淀,方便归纳整理,这对于企业来说都是很重要的资料。

  日程相对来说是一个比较个人的东西,日事清让我特别喜爱的一点也体现在日程上。它的四象限可以帮助员工理清工作的优先级,集中精力完成重要紧急的任务。日事日清,日清日高的理念也值得每个企业认真学习领会。


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