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清华大学人力资源班之人力资源面向未来的组织架构
发布时间:2018-12-20 15:33:04  信息来源:小编互联网整理

  一个普遍的共识是数字化时代的企业需要搭建面向未来的组织架构,并且更进一步地从设计新型组织架构向更积极构建生态体系和网络进行转变。众多的企业都开始将传统的结构化层级架构,转变为高度授权的团队网络架构——架构的灵活性成为管理者们首要考虑的因素。

  如今,一些业绩优秀的企业的运作模式与十年前相比,已经发生了根本性的改变。但是仍然有许多企业在采用已有百年历史的工业时代的模式进行运作,并被这些过时的组织方式、体系和行为拖累着。

  当组织变得更加数字化,组织再造的需求就愈发地势在必行。也只有这样,企业才能更快发展,更快适应,促进快速学习并满足员工的动态职业需求。在过去,大多数组织架构的设计目的都是针对提高工作效率和效能,最终发展为复杂且节点间彼此孤立的架构。

  这种运作模式建立在过去那种可预测的商业模式的基础上,却已经不适应当今充满不可预测性和颠覆性的时代。与单纯追求工作效率不同的是,成功的组织架构设计的目标是提升速度、增强灵活性和提高适应力,从而有能力在当今全球化商业环境中参与竞争并取得胜利。

  由层级制组织架构向团队协作完成任务模式的转变是提高适应力的重要步骤。越来越多的高管们发现,传统的组织模式并不会令企业保持高效运作(在该模式下,职业等级建立在某一领域的专业知识上。

  但新时代的业务模式多变,且需要具有各种领域知识的人紧密合作),无论等级制组织架构图的内容如何,现实中的日常工作却都是在团队网络中完成的——规模较小的团队才是人们自然的工作方式。所以他们促使组织架构向更加灵活、以团队为中心的模式发展。鼓励团队和个人交流,公开分享信息,并根据待解决的问题参与不同的团队。

  企业还可以快速组织和解散团队,以保持团队网络的创新性且能够快速进入市场。在团队中,责任变得更加透明。个人目标和团队目标以及指标会分享给每个人,供其了解。由此所带来的责任感对团队和企业效率都极其重要。事实也表明,企业这种能够清晰界定决策制定并明确责任的能力,是帮助其获得优秀的财务成绩的首要因素。

  团队网络架构的实现也有前提。工作简化和新型工具的使用至关重要。虽然架构网络化可以优化灵活性和实现快速响应,但同时也提高了对团队协作的要求,并会产生无数的会议和邮件等沟通的需要。

  认知超载会导致生产力大幅下降。新型组织模式也需要新的领导方法。在灵活的组织中,网络化团队的领导者需要具备谈判、抗压和系统思维等能力。在一些情况下,即使领导者和业务部门管理者极富经验,但他们可能不适合接管数字化、灵活性和网络化的团队。网络化环境下的高效领导者必须具有高层次的网络智能,了解整个公司、整个行业乃至整个客户市场的现状。所以,寻找、培养并留住适合新架构的人才,同样是人力资源管理重要的“新原则”。


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