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清华大学营销管理班之营销管理最应该注意的8点
发布时间:  信息来源:小编互联网整理

  1、要善于利用股东的资源。以小额贷款公司为例,小额贷款公司的股东可能来自金融、房地产、建筑、化工、医疗、煤炭、钢铁、物流、电力等不同的行业。这些行业以及这些行业的上下游都可能成为我们的客户,对于这些现成的资源,必须充分利用起来。

  2、可以在目标客户集中的区域举办特定的互动活动。对于目标客户比较集中的不动产登记中心、建委、汽车4S店、商场、加油站等目标客户集中的区域可以举办有针对性和特色的互动活动。

  3、加强与一些频繁接触小微企业客户的第三方机构合作。这些第三方机构主要包括行业协会、市场管理方、产业园区、担保公司等,信贷机构通过和这些机构建立合作关系,能实现小微企业信贷客户的批量化开发,提高营销的效率。

  4、加强网络营销、微博营销、微信营销。从互联网上获取信息是目前人们获取信息的主要渠道,互联网尤其是移动互联网的出现改变了人们的生活方式、认知方式、沟通方式,作为信贷机构有必要建立自己的官方网站、官方微博、微信公众平台,用于塑造自己的品牌、展示自己的产品、提升服务的质量。客户经理个人,也要善于利用自己的个人微信号做好信贷产品的营销。

  5、积极参加社会活动,积极造势。信贷机构要积极参加各类社会活动,比如与客户行业相关的活动、金融类的会议、论坛等。

  6、在营销时,遇到没有信贷经验的客户,我们应该重点介绍我们的产品和服务的特点;在营销时,遇到有信贷经验的客户,我们应该帮助客户分析我们产品的优势;在营销时,当遇到客户对我们的贷款产品和服务提出质疑,我们应当马上运用自己的知识来给客户释疑;在营销时,当客户提出有需求性的问题,我们应立刻开展宣传工作进行产品和服务的优势说明。

  7、老客户的口碑宣传是最高效和最有力的宣传方式。

  8、多元化的营销渠道是小微企业信贷业务发展的必然要求,随着信息技术的进一步发展和应用,今后小微企业信贷业务的营销渠道将呈现更加多元化的发展趋势。除传统的物理网点、客户经理等渠道外,信贷机构要善于利用多种渠道进行营销。


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  电话咨询:13911249815 李老师

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