改善经营业绩能变简单吗?TOC理论的发明者高德拉特博士认为：造成企业经营不佳的核心原因是极少的，如果能够找出问题的根源，并聚焦管理资源，是有可能快速解决问题从而改善业绩的(3个月内实现30%以上的增长)。
在接触到TOC理论之前，笔者同样认为复杂的管理问题需要复杂的解决方案，但是多年的失败经历告诉我：复杂是不可能解决问题的，对于那些即使在短期内解决了某些问题的方案，其很可能在其他时间或地方又造成了更多的问题。所以，残酷的现实让我愈发相信，只有简单才有生机。以下用一个案例来说明：简单是有可能实现的。
陶总的困惑
陶总是我以前在经销商公司工作时的老同事，是一位经验丰富的市场部总监，离职后与朋友合伙经营了一家二手车公司，他任总经理。近年来二手车行业新公司骤然增多，竞争瞬间白热化，经营业绩开始下滑。于是，陶总便采取了一系列改善措施企图挽回颓势，但仍然未能阻挡业绩下滑，到2017年12月，公司二手车销量已不到10台。
“我相继进行了经营方向的调整、组织的变革、绩效的调整，但效果微乎其微，甚至起到了一定的反作用，现在不仅销量严重下滑，盈利情况恶化，而且团队氛围也发生了微妙的变化，你能不能来帮我看看?”陶总在电话里对我说。
梳理现状
到了陶总公司后，我与陶总首先一起梳理他所遇到的问题。根据陶总的反馈，一共梳理了七条当前遇到的不良效应(不是问题，是由问题造成的结果)，包括员工满意度降低、盈利水平下降、销量下滑、滞销车增多、畅销车不足、现金流危机、投资人之间的矛盾加剧等。
梳理完成后，我说：“这些不良效应还不是真正的问题，但是它可以帮助我们找到真正的问题。您有没有发现，这些不良效应之间是有关联的呢?”
“它们之间是有关联的，比如，畅销车不足造成了销量下滑，滞销车多造成了现金流危机。”陶总回答。
“是的，我们需要一起构建这些不良效应之间的逻辑关系，找到核心的不良效应。”我说道。
寻找问题的根源
为了寻求上述问题的答案，需要问几个基本问题。
问：滞销车多会给经营带来什么伤害?
答：滞销车多导致资金的流动性不足。
问：为了保证资金的流动性，你们需要怎么做?
答：要多卖价位较低的车，因为这些车流转快。
问：在实际经营中是这么做的吗?
答：不可能这么做，因为卖价位低的车利润太低。
“现在基本可以确定‘滞销车多’这个问题背后的冲突了。
首先，确认目标是经营好公司，为了达成目标应该满足两个需求：一是要保证资金流动性，另一个是要提高单车综合利润。
那么，为了保证资金流动性就必须卖价位较低的车辆;而为了提高公司利润就必须卖价位较高的车辆，为了保证企业长期有效经营必然两个需求都要满足，而您的公司却只选择了通过卖价格较高的车辆来提高公司利润，我总结道。
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