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企业培训网分析战略管理中信息化时代认知
发布时间:2017-12-19 11:53:35  信息来源:小编互联网整理
  战略是一致性的经营方向,战略决定产品规划,战略指导企业如何进行内外的沟通,战略引导组织的工作重心,战略甚至决定了组织设计……总之:

  战略的实质存在于运营活动中——选择不同于竞争对手的运营活动,或者不同与竞争对手的活动实施方式;

  “战略就是创造一种独特、有利的定位,设计各种不同的运营活动;并在各种运营活动之间的建立一种相互配称、环环相扣、紧密链接的链,综合提升企业整体系统竞争力。”——迈克尔。波特

  “战略就是让企业的产品(服务)与众不同,形成核心竞争力,并建立鲜明的品牌。”——杰克。特劳特

  管理现实中,很多企业的老板、管理者整体忙着琐碎事务,什么赚钱就做什么,哪里忙就冲到哪里去,什么事情喊得急就做什么事情……时间一长,企业培训的战略就变得模糊或者逐步丧失。

  我们不禁要问:为什么很多企业都没有战略?为什么管理者回避做出战略选择?或者管理者曾经做出过选择,现在却常常让战略逐步退化或变得模糊不清?(很多企业在最初的成功时,都有明确的取舍关系和独特的战略定位,各项活动也与战略定位相匹配。随着企业发展,企业不断增加产品种类、不断扩大客户群体、不断模仿竞争对手……慢慢地企业就失去了原本清晰的战略定位。)

  为什么会出现这样的情况呢?企业培训网分析其原因是不理解信息化时代认知的规律:

  随着社会的发展,计算机、互联网、媒体、移动互联网、4G、大数据信息时代的到来,每个人都在接受大量的信息;工业化、市场化、全球化推动大量的人进行创业,大量的产品、品牌不断产生,大量的信息不断产生,特别是移动互联网、社交网络、自媒体(微博、微信)……产生更多海量信息,这些海量的信息,没有一个人可以接受,大多数变成干扰,企业若不理解这一点,将会造成大家认知的混乱,企业清晰的战略会变得模糊。

  人们的认知有规律,如果不理解和了解这样规律,以为我们说清楚了、我们一直这样说的、他们应该理解的……其实到后来要么我们是自言自语,要么自我干扰,造成混乱。

  领先定律(数一数二):市场第一法则,人们大多数情况下会很容易记得第一名和第二名;

  心智阶梯:人们会在心智中对信息进行归类,并设置阶梯,对没有进行归类或没有进入阶梯的信息进行排斥,信息就变成了噪音;

  新闻性:人类心智限量接受信息,优先接受新闻性的信息;

  心智厌恶混乱(保持简单):简单才记得住,简单才有力量;在信息化时代,一句话说清楚我们是什么越来越重要;

  心智需要安全感:跟风购买、从众心理、潮流效应、传统的力量、专家品牌,既然大家都买应该不错;既然有这么久的历史了,应该可以信任;

  心智拒绝改变:柯达失败的关键原因,因为在顾客心中它就是胶卷,当柯达说它是其他的时候,顾客不相信;

  坚持的力量:如果一个人、一个企业或者一个品牌的标签不断进行改变时,通常顾客会选择疏忽它,如果持续坚持,标签的识别会得到加强;

  心智相信基本规律:专家应该做得好,没有研究20年怎么会是专家,专业、专注应该是专家;

  不符合心智认知规律的标签很难被接受,如:男人很难成为护理高手、贵阳难出高科技公司、上海出好酒、杭州产牛奶。。。这些基本认知规律已经在人们心中建立,想改变它很难;

  在信息化时代,信息泛滥,人们心智的基本认知规律会让我们的传播有效或无效,德鲁克说过“信息不是沟通!”,企业信息传播混乱或大量信息传播,会混乱人们认知。企业管理培训中如果不重视这些规律,会让员工、供应商、联盟伙伴、顾客迷茫,于是企业就逐渐丧失了清晰的战略定位。


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