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企业培训网谈战略管理中的增长陷阱
发布时间:2017-12-19 11:44:34  信息来源:小编互联网整理
  战略是一致性的经营方向,战略决定产品规划,战略指导企业如何进行内外的沟通,战略引导组织的工作重心,战略甚至决定了组织设计……总之:

  管理现实中,很多企业的老板、管理者整体忙着琐碎事务,什么赚钱就做什么,哪里忙就冲到哪里去,什么事情喊得急就做什么事情……时间一长,企业的战略就变得模糊或者逐步丧失。

  我们不禁要问:为什么很多企业都没有战略?为什么管理者回避做出战略选择?或者管理者曾经做出过选择,现在却常常让战略逐步退化或变得模糊不清?(很多企业在最初的成功时,都有明确的取舍关系和独特的战略定位,各项活动也与战略定位相匹配。随着企业发展,企业不断增加产品种类、不断扩大客户群体、不断模仿竞争对手……慢慢地企业就失去了原本清晰的战略定位。)

  为什么会出现这样的情况呢?企业培训网分析其原因是战略管理中的增长陷阱:

  在所有影响战略的因素中,增长欲望对战略负面影响最大。取舍和限制初看起来会制约企业增长。比如,为一个顾客群服务而将其他顾客群排除在外,会对收入增长构成实际或意想的限制。面向广大顾客群的低价战略会导致失去那些注重产品性能和服务的顾客。实施差异化战略,又丢掉那些在乎价格的顾客。

  管理者们常常难抵诱惑,想逐步突破以上那些限制,结果却使企业的战略定位更加模糊不清。最终,增长的压力或者目标市场的明显饱和使管理者通过拓展产品线、增加新功能、模仿竞争对手广受欢迎的服务、调整流程,甚至收购来拓宽自己的定位。

  追求增长的过程中出现的折中和前后不一致,将侵蚀企业最初的产品种类或目标客户带来的竞争优势。试图同时以多种方式展开竞争,会导致混乱,并且破坏组织的积极性和焦点。

  增长的诱惑再怎么强调都不为过,特别是我们身处这个浮躁的社会,大家经常炫耀的不是企业的竞争优势、领先,而经常炫耀的却是大,我们可以从一些企业老板的名片看出一些端倪:一大串头衔和公司,好像这就是成功的标志。其实,在这样的光环下,掩盖了企业的危机。这是我们学习会特别强调系统管理的重要原因,现实管理中,很多的管理者为了个人或者部门的绩效,不断突破企业战略限制,“杀鸡取卵”,让企业失去特色和焦点,还满怀激情地炫耀“成功”。

  现实的管理培训中,很多企业家更多地关注规模扩张、速度提升、机会把握。这种主要受欲望驱动的行为倾向,会在企业中形成规模、速度、机会至上的绩效观,使得人们无意中变得更为急功近利,试图抓住一切可能机会、不断加快扩张速度、比拼业内规模领先地位。

  对于机会、速度、规模的过度关注,尽管短期内也许会给企业带来更多的名气、影响甚至现实利益,但却会在不经意间忽视企业经营特色构建,影响长期效益与业务稳健性。

  现实中,受机会诱惑或主导、只重扩张与速度的企业家,在抓住机会、加速做大的本能冲动主宰下,会忽视甚至忘掉投资、结盟、并购等扩张行动可能存在的潜在风险与陷阱,一意孤行,听不进不同意见或劝告,从而导致严重不良的决策后果。

  例如,2004年TCL并购法国汤姆逊彩电业务时,曾聘请摩根斯坦利为投资顾问,波士顿为咨询顾问。摩根斯坦利对并购持中性看法,波士顿持反对意见,认为风险偏大;TCL内部的两位元老级人物也对并购投反对票。只是当时的李东生,做大的愿望压倒了一切,他从并购中更多地看到的是一个国际化的难得机会。事后的实践表明,这一并购不仅没有成为机会,而更多的仅仅是一种拖累。

  又如:2005年明基并购德国西门子手机案中,当时靠代工起家的明基,一直在寻找做大规模、创出品牌的机会。对此,董事长李焜耀有着很强的时间紧迫感,做梦都想着为明基的未来发展添加新的引擎——手机,以完善明基的产业布局。

  他甚至觉得:“错失并购西门子,恐怕七八年之内明基手机再也不会有大出息”……正是出于“并购西门子手机就能给明基插上品牌国际化的翅膀,让速度加快10年”的梦想,他认为,尽管投资会带来风险,但不投资的风险或许更大。所以,在论及并购的最坏猜想时,他说强迫自己不往这方面去想,并且认为他人所犯的并购失败错误自己是可以避免的。

  最终的结果表明,尽管李焜耀当初为并购准备了2亿欧元,但是,一年后,砸进去6亿多欧元,仍没有停止德国西门子手机的亏损,还使明基的其他业务也受到了拖累。不得已,明基最后只好断臂求生,对在德国的公司申请破产保护。在亲身经历过惨痛教训后,李焜耀发出了由衷的感叹,“企业的发展,有些是无法跨越的”。

  从TCL并购法国汤姆逊彩电、明基并购德国西门子手机这两个例子中,都可以看到决策者在增长的欲望下冲动的行为特征,无意中忽略或误判了项目的潜在风险。为做大机会所诱惑,为增长欲望所主导,在仓促之中,缺少了冷静的理性思考,过高地估计了自身的经营能力…… 于是,企业战略定位会在发展中不知不觉消失。

  知易行难,“耐得住寂寞,挡得住诱惑”是企业家的修炼!当企业增长的范围超越企业的战略定位领域、当企业发展的速度超越了企业经营管理能力的范围时,增长就是陷阱!必须高度警惕。

  企业家战略管理,要防止企业在做大的过程中,逐渐变得管理复杂,如机构膨胀、流程繁琐、文牍主义等,致使企业内部各种华而不实的活动剧增,却相对忽视了为顾客所提供的真正独特价值是什么。


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