管理者需要三种关键的管理技能：技术技能、人际技能和概念技能

技术技能是指熟练完成特定工作所需的特定领域的知识和技术。对于基层管理者来说，这些技能往往更为重要，因为他们通常管理的是利用工具和技术来生产产品和提供服务的雇员，所以通常他们都会主动去申请企业培训，保证自己对新技术的掌握。

人际技能是指包括自己单独或在团队中与其他人和睦相处的能力。由于管理者直接与人打交道，因此这些技能对所有层次的管理者同等重要。拥有良好人际技能的管理者能够从他们员工那里获得最大的产出，一般来说娴熟的人际交往能力都是依靠个人的经验和判断力来执行的，也有不少管理者去专门参加管理培训的课程。。

概念技能是指管理者用来对抽象、复杂的情况进行思考和概念化的技能。在运用这种技能时，管理者将组织视为一个整体，理解组织各部分之间的关系，并且设想组织如何适应其广泛的外部环境。这种技能对高层管理者最为重要，面对日益复杂的经济环境，很多高层管理者都会主动去参加一些培训课程，让自己能够从行业导师那里汲取灵感，把握住时代的脉络。

通过学习，实践，逐渐掌握一些重要的管理技能：管理人力资本;激发员工的认同感;管理变革;对工作进行组织并且使之顺利完成;更好地把握工作中社会和心理层面的内容;使用目标明确的人际关系网络;管理决策过程;管理战略和创新;管理物流和技术。
 

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