首先我们需要做好品牌的规划与设计,需要让品牌的表现、市场的认识和品牌的规划保持一致性。
比如滋源品牌,是无硅油头皮护理的定位,区分于普通含硅油的洗发水,那么滋源在产品的包装、概念、配方和形象表现方面都与普通的洗发水有较大的区别,它要让消费者感受到无硅油头皮护理与含硅油头皮护理是有绝对差异的,也要体现高端产品的高大上,因此必须从传统的软塑料瓶包装的低质中跳出来。
又比如法兰琳卡,是天然有机化妆品定位,那么就不能够遵循于化学化妆品的金属质感,必须讲究天然质朴,必须讲究有机健康,因此产品包装和设计必须简洁必须体现出无添加的纯净,产品的设计和技术也要体现这一点,这样才有有机的气质。
其次,我们需要做品牌形象设计、品牌传播谋划,要将品牌的信息最大化地传递出去。因此,在做广告创意时,要围绕着品牌定位的内涵来表达,明星代言、广告脚本、创意表达都必须围绕着品牌定位的需求,当然,品牌形象也是同样的道理。
“洗了一辈子头发,你洗过头皮吗”,滋源广告创意的第一句话就说到了品牌的真谛,我是头皮护理,你是头发护理。“无硅油,不刺激,养头皮”这一句广告语更是将品牌的健康养护利益点表露无疑。滋源用宋慧乔代言,国际巨星也是品牌的需要。
其三,就是通过大广告或者品牌展现来实现更多的品牌认识。
广告是最直接最简单最快的品牌认识途径,产品在渠道的展现率和曝光率也是一种方法,但是无论是哪一种方法,都是要让消费者认识品牌,认识品牌是谁,建立品牌的第一印象。
在滋源上市之初,就通过湖南卫视、浙江卫视、江苏卫视、安徽卫视和中央电视台实现大规模的广告推广,让全国的消费者第一时间认识滋源,从而第一时间站在了品牌的制高点,这就是品牌认识最好的成功案例。
法兰琳卡树立天然有机护肤新定位后,马上冠名湖南卫视《金鹰独播剧场》,用最好的传播平台实现最大化的认识,又于2016年成为中央电视台战略合作伙伴,用最权威的媒体来传递天然有机护肤最大的声音,这也是品牌认识的一个绝好方法。
品牌认识,是品牌管理落地的第一步,因为只有消费者对品牌有了一定的品牌认识,才能实现市场需求的有效沟通,才是品牌价值传递的开始。
国际品牌中,如雅诗兰黛则是通过新产品媒体发布会来实现品牌认识,而舒适达牙膏则是通过在终端卖场购买大量陈列、堆头或者包装等形象来实现品牌认识。
这些都是品牌根据自身特点和消费人群特征而做的品牌认识推进。
当然,品牌认识是简单的,也是模糊的,更重要的还是品牌认知,只有认知才能够对品牌深入了解,只有知道品牌的内涵,才有对品牌的更大兴趣。
品牌认知就是让品牌与消费者之间的沟通更进一步,15秒的广告或者静态的图像已经无法去深入认知了,我们必须通过更有效的手段来强化品牌与消费者之间的交流。
如微信、微博、官网,这些是目标消费者深入了解品牌的重要手段,但是涉及面仍然过窄,只能锦上添花,建立不了品牌的认知格局。
品牌培训或者订货会其实也是品牌认知的一种途径,它是让合作伙伴和渠道商认知品牌的重要方法。
品牌认知的手段还有公关互动,可以通过事件营销、情怀营销等,让消费者了解品牌的内涵,让品牌变得有血有肉,这是非常好的方法。
品牌认知还有在网络的传播曝光,因为网络是浏览的,是没有时间压力的,消费者可以充分通过网络信息了解品牌,从而实现深入认知。
在品牌认知方面,做得最好的仍然是宝洁公司,我们可以看到他们在传播方面的改进,传播的多样化和互联网立体化都体现了他们在品牌认知方面的努力。
如果说品牌认识我们看到的是品牌的平面,那么品牌认知就是看到了品牌的立体。
有了认识的宽度,又有了认知的精度,我们就可以启动认购的进度。
认识和认知都是品牌价值的传递,只有认购才是品牌价值的实现,因此,认购才是品牌管理的核心。
要想实现品牌认购,其实就是做好两销:分销和促销。
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