陈春花：不确定性的三个内涵

在这个时代，不确定是针对变化而言的。因为现在不确定有了更深层次的内涵，我认为它大概包括三个方面：

第一，它比变化更加多维，也就是说，现在影响事物的维度变得更多了。我们无法简单描述价值链或竞争对手，也无法简单地套用波特的五力模型，因为维度完全变了。所以，大家常常会听到“升维”、“降维”这样的词汇，甚至“升维”、“降维”也不够用了;

第二，不确定性更具复杂性。在今天这个时代，万事万物变得异常复杂，经验以及任何原有的尺度都无法对它进行判断;

第三，不确定性的更加不可预测。我们难以确定它是如何出现或者是怎样实现的。

面对不确定性更加多维、更加复杂和更加不可预测这样三个特征，管理也需要从三个方面入手去进行调整：

第一，要把不确定性看成是一种经营的机会，因为它的特征为世界带来了更多的可能性，从而也为我们的经营带来了更多的机会。从这一点上看，对经营而言，这反而是一个最好的时代;

第二，要拥有更加开放的视角，进行更多的链接和融合。因为，要面对它的多维和复杂，就需要用更多的融合，更开放的协同进行解决;

第三，因为不可预测，所以必须创造未来。这其实是我强调得最多的一句话，因为你的创造其实更具价值，而你所创造的未来，也恰恰是你所属于的未来。

我想，这就是在这个不确定时代，我们在管理当中或者企业的经营当中所需要面对的基本的改变。

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