【课堂风采】清华大学营销管理与创新实战高级研修班 2017年3月（二）
北京的春天今年似乎来的早了一些玉兰花仰着头樱花咧着嘴迎春花作为春天的代表早已开成金灿灿的一片满园的春色似乎在欢迎来自五湖四海的同学们问：新时代，读书和学习，到底有什么用?答：读书何所求?将以通事理。...

北京的春天今年似乎来的早了一些

玉兰花仰着头

樱花咧着嘴

迎春花作为春天的代表

早已开成金灿灿的一片

满园的春色

似乎在欢迎来自五湖四海的同学们

问：新时代，读书和学习，到底有什么用?

答：读书何所求?将以通事理。 --张维屏

3月17日-19日，为期三天的营销班课程在清华大学长三角研究院108教室进行。

第一天是由黄老师带来的《营销创新与整合营销》课程 。黄老师通过多个案例和理论相结合的形式，带来了一天精彩的课程。

同学们反馈:黄老师授课激情澎湃，理论丰富。

“

所有营销不是偶然，一切都是被设计出来的。

”

◎汪峰用无人机向章子怡求婚，被爆是某品牌的飞机。近期，清华东门也出现了无人机，被保安一手拿下，和汪峰用的飞机是一个厂家。

◎一篇《穹顶之下》的纪录片，让空气净化器销售量猛增，过了风口浪尖，谁还在继续购买?

所谓营销创新就是，没有卖不出去的东西，只有想不出来的营销方案。如健身房的主要收入从之前的办卡，变成如今的私教;“流行美”把普通的发卡卖成价格高昂的商品，把免费的服务卖成高昂的产品。

有些时候，对手可能在你的视野之外;有些时候，最大的对手可能只是你自己!

被抓拍到开心的同学们~~

唯水果与快乐不可辜负~~

第二天是由崔老师带来的《高效客户关系管理与深度营销》课程。崔老师在现场和同学们进行营销演练，在实践中分析优缺点，更直观更难忘。

同学们反馈：可落地，能实施。

为什么要应用顾问式销售?

◎客户关心你的产品是为了解决他的问题

◎顾问式销售增加共同语言

◎顾问式销售增加客户信任度

◎顾问式销售提供了附加价值

◎顾问式销售卖的是技术解决方案

◎顾问式销售卖的是信任

同学们现场讨论图表中的A-J，分析人员性格和工作能力。

现场演练，由三名同学向崔老师介绍产品，看谁能打动崔老师?

参与互动的汪睿，谭亚奇，邹珍美同学

第三天是由肖老师带来的《营销心理学精要》课程。肖老师实战经验丰富，列举了很多成功案例，受到同学们的一致好评。

同学们反馈：幽默风趣，实用性强。

“

肖老师观点：客户满意=0。

”因为让客户满意是我们本来应该做的事情。120法则即，不仅要做到让客户满意，还要有额外收获。为什么不能做到180满意呢?因为人的欲望是无限制的，过多的满意度会在一定时间内反弹成不满意。

大客户谈判要注意礼仪，如握手，外在形象，面部表情等，不同的表情和身体动作暗示着不同的心理活动。和客户谈判最重要的因素在于让对方多说，自己少说。让人开口的方式有，开放式问句，试探式问句，判断式问句，连环式问句和引导式问句。

积极带头领读的裴志华同学

肖老师结语：

学习很重要，习比学更重要

领悟很重要，悟比领更重要

思考很重要，考比思更重要

班级活动

2017年的第一次开课，不来张合影怎么能行~

营销班的少先队员们，你们好啊!

班委们在讲解新清华学堂

去往二校门的路上 闯入镜头的你们

『志同道合』者相聚的地方

寂寞空庭春欲晚 梨花满地不开门

这个春天，不说再见，五月份，我在清华园等你们!

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课程链接：★清华大学总裁班：营销管理与创新实战高级研修班【官方报名】
课程报名：李主任 13911249815