课程介绍：帮助电话销售掌握电话销售购买循环各个环节的有效话术，并通过情景模拟...
课程设置：第一天 技能学习 1 破冰 1.1 开场：电话销售也是可以很欢乐滴 1.2 课程内容与收益 1.3 学习团队建设 2 电话销售关键成功要素 2.1 电话销售为什么这么难？ 2.1.1 案例分析一：初出茅庐...

课程介绍：培养VIP客户经理良好的职业心态，提高VIP客户经理的服务技能、处理投诉...
课程设置：【内    容】 1 开场破冰 1.1 开场白 1.2 课程收益 1.3 学习团队建设 2 VIP客户经理角色定位与心态塑造 2.1 客户的金字塔结构 2.2 VIP客户经理的价值和使命 2.3 VIP客户经理的自我定...

课程介绍：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于客户服...
课程设置：一、为什么要让客户满意 （一）、我们的工资由谁付？ （二）、什么是企业生存的根本？  （三）、在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？ （四）、客户满意好处与客户不满意...

课程介绍：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于销售的...
课程设置：第一章、认知销售（案例分析、短片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）              一、推销--世界上最伟大的事业！  二、销售是什么？  三、成交就是为了爱！  四、销售从拒绝开始...

课程介绍：头脑风暴：您碰到哪些关于管理的难题？  每人提出自己工作中难题， 老师...
课程设置：一、教练的两大核心           1、焦点           2、责任             二、教练的四大目标           1、增加当事人的能量           2、增加当事人的选择           3、让当事人承...

课程介绍：培训目的：  1）确立人生的方向，提供奋斗目标； 2）准确定位职业方向...
课程设置：第一部分、 营销人员的人生发展与职业生涯  一、 职业的定义与内涵  二、 人生的发展阶段  三、 马斯洛需求理论  四、 职业生涯规划的意义  五、 个人目标与企业目标的关系    第二部...

课程介绍：课程目的：  1、了解企业人应有何种正确的观念和心态；  2、了解这些...
课程设置：第一部分：职业经理人正确的观念与心态    一、正确观念和心态的重要性  问题一：管理是靠经验还是靠方法？  思考、提问、回答  讲  解：管理靠方法而不是靠经验  方法正确一切OK  正...

课程介绍：营业经理管理角色的自我认知
课程设置：一、营业经理管理角色的自我认知 1、认识自己 2、营业网点现场服务管理四大基石 3、厅堂管理七法宝 二、客户投诉的处理技巧（穿插多种情况案例分析） （一）投诉心理 1． 客户缘何投诉...

课程介绍： 鈭� 培训目标   工欲善其事，必先利其器！销售精神决定销售的成败，积...
课程设置：一、命运在自己手中鈥斺�斢�销的本质与销售经理的心态 1、营销-本质的变迁 2、销售的七大原则　 3、销售经理应具备的态度    4、正确心态建立的十大步骤   二、客户消费心理与行为分析...

课程介绍：课程特点 n 参与式授课 ■  案例研讨 n 销售游戏 n 课堂讨论 课程...
课程设置：模块一：职业销售心态培训 如何让销售人员在心态上做好准备，首先做到鈥溝胱鲡�澓孟�售工作，鈥� 1、 心态培训 鈥斺�數髡�心态    　　　　   鈥斺�斒杖胗牍ぷ鞯墓叵� 2、 成功在于选择...