公开课：DISC知人知心的沟通技术——只用管好四种人 2018年4月20日

　　DISC知人知心的沟通技术

　　邀请学习：企业各个部门管理者，职场精英。

　　课程纲要：

　　第一章：DISC行为风格理论

　　l DISC 的挑战与优势

　　l DISC典型特质与相处原则

　　l 防止优势成为劣势

　　l DISC团队演练

　　第二章：DISC与职场关系管理

　　l DISC典型特质与相处原则

　　l DISC助力个人团队领导力提升

　　第三章 针对不同性格人的领导方法

　　l D特质下属的领导方法

　　l I特质下属的领导方法

　　l S特质下属的领导方法

　　l C特质下属的领导方法

　　第四章：如何影响DISC四种上司

　　l 对不好惹的高 D 上司影响术

　　l 对爱忽悠的高 I 上司影响术

　　l 对不表态的高 S 上司影响术

　　l 对求完美的高 C 上司影响术

　　第五章：如何赢得DISC四种客户

　　l 赢得霸道的高 D 客户的要诀

　　l 赢得说话不算话的高 I 客户的要诀

　　l 赢得推不动的高 S 客户的要诀

　　l 赢得吹毛求疵的高 C 客户的要诀

　　第六章：DISC理论的应用要点

　　l 团队建设

　　l 人才培养

　　主讲人：何小英

　　情商管理专家

　　工商管理硕士

　　DISC认证讲师

　　多家培训机构特聘授课专家

　　剑桥大学、斯坦福大学访问学习

　　盛辉睿德国际咨询副总经理兼高级讲师

　　五年百盛集团和八佰拜电商平台运营管理经验

　　十年企业高管培训项目运营管理经验

　　课程时间：2018年4月20日周五(9:00-12:00;13:30-16:30)

　　上课地点：北京理工国际教育交流大厦，二层多功能厅

　　(北京市北三环西路66号——苏州桥东南角)

　　非会员价格：每人1980/每天(含讲义，笔，课件、茶点)

　　课程报名：李主任 13911249815