公开课：企业人力资源三支柱运营模式 2018年3月17日

　　授课方式 案例分析、分组讨论、独立思考、角色扮演、情景模拟、游戏、故事启发、视频、主要技能练习等。

　　课程收益

　　1. 了解人力资源管理的发展与变化;

　　2. 了解人力资源三支柱运营模式及其三者的关系;

　　3. 掌握企业基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计思路和方法;

　　4. 掌握HRBP的角色定位和关键职责设计方法;

　　5. 掌握HRBP的工作方法和HRBP队伍的发展思路与策略;

　　6. 掌握HRCOE的角色定位和关键职责设计方法;

　　7. 掌握HRCOE的素质要求和培养方法，掌握HRCOE的工作方法;

　　8. 掌握HRSSC的角色定位和关键职责设计方法;

　　9. 掌握HRSSC的工作方法和人员配备的思路和策略;

　　10. 掌握三支柱运营模式在企业推动的思路、方法和策略;

　　学习对象 总裁、HR副总裁、HRD、人力资源管理人员、各级直线经理。

　　课程大纲

　　第一讲：人力资源管理发展

　　u 人力资源管理的发展瓶颈与转型之策;

　　u 人力资源管理功能的变化：人力资源管理-人才管理;

　　u 人力资源管理理念的变化：人事-人力资源-人力资本;

　　u 人力资源管理发展的变化：专业专职-业务伙伴-融入业务;

　　u 企业人力资源管理部门职能的转变;

　　u 企业人力资源管理的健康发展之道。

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　　第二讲： 人力资源管理三架马车

　　u 什么是人力资源管理的三架马车：HRCOE\HRBP\HRSSC;

　　u 三架马车的关系与功能分工;

　　u 三支柱模型的设计与应用;

　　u 基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计方法，如何与集团管控模式结合。

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　　第三讲： HRBP—HR效能提高者

　　u HRBP主要做什么;

　　u HRBP的目标与价值;

　　u HRBP与三支柱模型;

　　u 传统六大模块与HRBP的关系;

　　u HRBP的素质能力要求;

　　u 基于HRBP的队伍发展模式。

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　　第四讲：运作HRBP

　　u 业务部门需要HR什么支持?

　　u HRBP运作流程要点;

　　u 全面了解员工所想以及他们的关注点;

　　u 积极为员工发展提供所需的资源;

　　u 员工代言人的挑战及解决方案;

　　u HR作为业务伙伴的立场;

　　u 与业务部门负责人的工作合作;

　　u 真的是闷骚型?与技术研发人员的沟通技能;

　　u 真的是狂妄型?与销售人员的沟通技能;

　　u HRBP与人力资源中心的沟通与业务运作;

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　　第五讲：HRCOE——HR能力提升者

　　u HRCOE主要做什么;

　　u HRCOE的目标与价值;

　　u HRCOE与三支柱模型;

　　u HRCOE的素质能力要求;

　　u HRCOE的人才的培养策略和方法。

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　　第六讲：HRCOE实践应用

　　u HRCOE如何准确把握企业人力资源战略?

　　u HRCOE设计人力资源管理体系的关键要点;

　　u HRCOE业务运作流程;

　　u HRCOE与业务部门的工作互动;

　　u HRCOE与HRBP、HRSSC的工作互动与配合;

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　　第七讲：HRSSC——HR效率提高者

　　u HRSSC的主要功能和职责;

　　u HRSSC对业务部门的作用和贡献;

　　u HRSSC与三支柱模型;

　　u HRSSC的人员配备方法;

　　u HRSSC的人员编制测算方法;

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　　第八讲：HRSSC实践应用

　　u HRSSC共享体系设计;

　　u HRSSC如何开展服务;

　　u HRSSC共享运作流程;

　　u HRSSC与业务部门的工作互动;

　　u HRSSC与HRBP、HRCOE的工作互动与配合;

　　案例分享

　　第九讲：推动三支柱运营模式

　　u 企业发展战略与三支柱运营模式;

　　u 什么规模、哪种发展阶段的企业适合三支柱运营模式?

　　u 推动三支柱运营模式的准备工作;

　　u 推动三支柱运营模式的各方职责;

　　u 如何循序渐进推动三支柱运营模式?

　　u 运营三支柱模型遇到的主要问题与解决对策;

　　案例分享

　　主讲人：钟虹添

　　【专业资历】

　　Ø 工商管理博士DBA、HR三支柱运营模式首席科学

　　Ø 全球领导力培养专家，清华大学总裁班教授

　　Ø 北京大学EMBA老师，香港科技大学客座教授;

　　Ø 建设银行总行前行长张建国、中国移动集团前董事长、奚国华最推崇的著名企业管理导师。

　　【核心专长】

　　企业战略管理、HR三支柱运营模式、人力资源管理、人才梯队建设、关键人才培养、领导力培养、企业内训师培养、EHRD培养、企业富二代(接班人)培养;

　　二十五年工作经验，世界500强工作经历。曾任德国西门子、台湾宝岛眼镜集团等著名企业的高级管理职务;GE、IBM、中国移动集团、中国建设银行总行、中国工商银行总行、汇丰银行、国家烟草专卖局、国家电网、三星集团、宝龙集团等著名企业指定培训师/顾问;著名企业管理咨询师，为众多企业提供了战略规划、企业文化建设、人力资源管理、三支柱运营模式、人才梯队建设、领导力培养等咨询项目服务;

　　【研究成果】

　　专著：

　　l 《人才梯队建设和思八步法》厦门大学出版社(58万字),2011

　　l 《对话世界500强CHO》中国铁道出版社，2015

　　l 《中国企业管理存在的十大问题及解决对策》北京大学出版社，2002

　　l 《厦门市民营经济发展战略》(厦门市政府课题),2007

　　中国第一部帮助人才战略落地的专著、美国和思顾问集团丛书《人才梯队建设和思八步法》2011年12月由厦门大学出版社出版!全书共58万字，由钟虹添博士与中国移动前董事长奚国华、中国建设银行前行长张建国合著，本书以严谨、系统的专业理论为基础，以企业人才梯队建设实际案例为主要内容，书中有大量的流程、工具和图表，具有很强的专业性、系统性、操作性，可以直接引用或模仿，是企业实现智力需求和人力需求的最佳解决方案。

　　课程时间：2018年3月17日周六(9:00-12:00;13:30-16:30)

　　上课地点：北京理工国际教育交流大厦，二层多功能厅

　　(北京市北三环西路66号——苏州桥东南角)

　　非会员价格：每人1980/每天(含讲义，笔，课件、茶点)

　　学习对象：总裁、HR副总裁、HRD、人力资源管理人员、各级直线经理。

　　课程报名：李主任 13911249815