标准理解、实施及内部审核员培训

课程目标：

l 熟悉ISO 14001：2015&ISO 9001：2015的要求

l 理解ISO 14001：2015&ISO 9001：2015审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核

l 掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表，会审，会记，会开不符合报告

l 学员掌握从事从事第二、三方审核的基本技能，能够在企业推行环境职业健康安全管理体系过程中担当领导角色。

课程收益：

Ø 加深理解ISO 14001&ISO 9001标准

Ø 掌握内审的步骤

Ø 熟练运用内审的技巧

Ø 正确判断不合格事实

Ø 学会编制内审检查表和内审报告

Ø 使学员真正胜任ISO 14001&ISO 9001标准内审员的工作

ISO14001课程大纲：

第一部分

Ø ISO 14001标准

² 学员介绍

² ISO 14001体系概述

² ISO 14001标准起源及发展

² ISO 14001术语和定义

² ISO 14001标准条款讲解

² 实际演练

Ø 我国环境管理制度

Ø ISO 14001法规介绍

² 法律法规要求

² 其他要求

Ø 环境管理体系控制要点

² 环境管理体系控制要求

Ø 案例分析

第二部分

Ø ISO 9001标准基础知识

1. ISO简介

2. 修订标准的原因

3. 关键变化

4. 质量管理原则

5. ISO 9001:2015标准精讲

² 内外部环境分析

² 过程管理方法

² 风险管理

² 知识管理

² 产品和服务设计

6. ISO9001:2015主要变化汇总

7. 改版要求

² 文件修订要求

² 实施要求

第三部分：审核技巧

Ø 审核概念及原则

Ø 审核的分类

Ø 管理体系审核的一般步骤

Ø 内部审核策划

² 审核方案管理

² 审核实施计划

² 检查表

Ø 内部审核实施

² 首次会议

² 现场审核

ü 现场审核原则

ü 审核小窍门

ü 现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理

² 审核记录

² 审核组会议

² 末次会议

l 内部审核报告

l 跟踪审核

² 原因分析要点

² 纠正措施要点

² 验证证据

l 案例分析

Ø 审核实施计划

Ø 检查表编制

Ø 审核实施

Ø 不符合项描述

Ø 纠正措施和跟踪验证

模拟审核 考试

讲师介绍：

强思专职讲师。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

收费标准：￥1600/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，三天午餐费）
 
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