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(天津)北京大学私募股权投资(PE)与企业上市高级研修班
名称:(天津)北京大学...
学费:89000
时间:2019年11月16日

中山大学国学与商道人文企业家高级研修班【官网培训课程】
名称:中山大学国学与商...
学费:65000
时间:2019年11月16日

  •   优质服务是指在个人特性、程序特性两个方面都很强。程序特性方面及时、有效、正规、统一。客户服务人员有着很好的素质,关心客户,理解客户,体贴客户,能够很好运用客户服务的技巧。当客户使用了我们优质的...
    更新时间:2019-11-05星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  •   对于客服人员来讲,拥有一个亲切柔美的声音,让客户通过声音感觉到你能帮助他,是客服人员做好电话沟通的基础,除此之外,有效地利用提问技巧,是客服人员做好电话沟通的关键。   很多人认为,向客户提问...
    更新时间:2019-11-05星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  •   业务伙伴都知道,成功的零售和推荐来自于顾客对你和产品的认同和信任,所以,你在电话中的语言和声音,是否让顾客感觉到了被尊重、被关注,是你能否感染并打动顾客,赢得顾客信任的关键。   在双方面谈时...
    更新时间:2019-10-16星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  •   在销售过程中,你可能会遇到愤怒型的客户,一个愤怒的客户会把你闹得十分不安宁。不管你是多么彬彬有礼、耐心认真,他都会捶胸顿足地向你发火。   愤怒型客户一般都不讲道理,总是用非常微妙和无意识的方...
    更新时间:2019-10-16星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  •   在上海举办的新客服高峰论坛上,蚂蚁金服公布了新客服向全面数智化的全新升级及开放助力行业的最新进展。随着人工智能技术、大数据等技术的发展,新客服进一步升级为完整的行业解决方案,并呈现出数据驱动、...
    更新时间:2019-10-12星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  • 更新时间:2015-07-30星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  • 更新时间:2015-07-21星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  • 更新时间:2015-07-06星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  • 更新时间:2015-01-09星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  • 更新时间:2014-12-25星级:★★★☆☆资料类型:word文档
  • 更新时间:2014-12-18星级:★★★☆☆资料类型:word文档
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