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清华大学中高层经理全面管理技能提升特训班【清华官网推荐】

课程名称:清华大学中高层经理全面管理技能提升特训班【清华官网推荐】

开课日期:2020年10月30日

上课地点:清华大学

学   制:3天

学   费:3800

证书颁发:清华大学中高层经理全面管理技能提升特训班结业证

课程介绍

【引  言】

中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量?

中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长?

管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?

西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡?

———本次课程全面为你解决这些难题!

【课程收益】

全面系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;

良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;

深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;

学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);

建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;

全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情;

管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。


参训对象

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。

课程设置

《中高层经理全面管理技能提升特训班》 主讲:李革增(6月28-30日 3天

第一章、什么是好的管理

一、管理的实质是什么?

→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理

二、管理的基本特性

→目的性  有效性   他人性   多样性

三、什么样的管理是最适合企业的管理

→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?

→只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性

四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同

→管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事?

→制度化管理与人性化管理如何结合?

→管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?

→组织的目的是什么?

第二章、如何管理工作态度

→如何才能快速的提高下属的工作绩效?

→如何让下属在主动积极,而不是被动消极?

→如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?

→如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?

→合理完善的企业制度建设是必要的重要条件;

→提高下属的能力更是一个长期、持续的过程;

→能不能找到一个立杆见影的方法? 现在改变马上就看到效果?

第三章、管理角色的认知

→每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡

→上级经常做了过多下属应该做的事情

→自己的事情又没有时间做好  导致工作绩效不好、目标无法完成

★ 理解分析

韩非子 :下君尽已之能

         中君尽人之力

         上君尽人之智

第四章、领导力提升的技巧

★ 分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?

一、领导权威的来源

二、领导力的八个素质特征

1、 诚信(是建立信任关系的出发点)

2、 专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)

3、 关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)

4、 宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)

5、 分享成功与失败(是领导力的结果保证)

6、 学习提高(是领导力长远体现的根本)

7、 精力和热情(是激发下属的发动机)

8、 坚持 (是完成工作目标的基石)

★ 领导力的本质分析(孟子):

   君之视臣如手足,则臣视君如腹心;

   君之视臣如犬马,则臣视君如国人;

   君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。

★ 视频分析:体现领导力的核心操作问题

三、领导方式

专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则

第五章、如何培养下属

→在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋

→培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点

→如何才能知人善用,如何才能人尽其才?

一、培养下属有什么好处

1、对管理者而言

→可易于执行授权

→与部属建立互信互赖关系

→有助于目标与任务的达成

→有助于自己的成长

→获得成就感

2、对部属而言

→具备晋升 条件

→可了解上司期待

→产生自信

→有安全感

→能力的提升

→顺利完成工作

二、培养下属的顾虑

→这件事我最拿手、下属不会明白我的意图

→教下属的时间里,我早把事情做好了

→交给下属,我无事可做

→交给下属,  有失败的风险

→下属过于风光,我很难控制和指挥

三、培养下属的方法

→岗前系统培训  (心态、技能、认知、能力)

→岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)

→随时随地、因材施教(启发引导,心态、能力提升)

四、培养下属的原则----管理的目的不是改变人,而是任用他的才能

1、确信下属有足够的能力,正面激励为主。(每天进步)

2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括

3、扬善于公庭,规过于私室

4、培养核心团队

5、让下属参与决策过程

6、防微杜渐、诛大赏小

★ 案例分析:如何理解因材施教的培养原则

第六章、时间管理

一、为什么要管理时间

1、从企业来说—市场竞争的必然

2、从个人来说– 个体生命的有限性

二、时间管理的目标:

三、时间管理的三个原则

第一原则:目标管理原则

第二原则:抓住重点原则 “80、20”法则运用

第三原则:工作优先级综合分析

四、时间管理的16个策略

    第1招:时间预算表

    第2招:跳出时间的陷阱

    第3招:每日工作计划表

    第4招:多用流程管理

    第5招:今日事、今日毕

第6招:找出自己最佳工作时间

第7招:培养好的时间管理习惯

第8招:同时做两、三件事情

    第9招:决不轻易“迟到”

    第10招:没定期限就不叫工作

    第11招:整理工作环境

    第12招:各种文件只看一次

    第13招:花钱买时间

    第14招:集合零碎时间做大事

    第15招:休息是为了走更远的路

    第16招:使用管理时间的工具

第七章、管理沟通与关系协调

→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力

→没有良好顺畅的沟通  就没有良好的工作结果

一、什么是沟通?

→沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解

→有效沟通的三个基本原则是什么?

→站在对方的立场上原则,时间及时性原则,主动性原则

二、沟通的特性

→双向反馈是沟通的基础

→不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:→美国式的沟通是什么模式?

→日本式的沟通是什么模式?

→中国式的沟通是什么模式?

→与上级领导的沟通是什么模式?

→与下属的沟通是什么模式?

→沟通的效果比有道理重要

三、管理沟通的种类及形式

→管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用

→非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假

★ 案例分析 、讨论  录像分析

四、沟通的步骤 

五、不同沟通风格的管理者分析与应对

→每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事原则

→学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调

→有方向、讲方法与对方沟通协调

→分析型人的特征与沟通技巧

→支配型人的特征与沟通技巧

→表达型人的特征与沟通技巧

→和蔼型人的特征与沟通技巧

★ 案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧

六、沟通的方向

→管理者与上级、同级、下属沟通的技巧

1、沟通的原则

2、沟通的方法

3、沟通的障碍

★ 案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?

★ 案例讨论:上级对你的报告有反对意见 你怎么办?

★ 如何「处理下级越级向你汇报」?

★ 如何「处理部属的过失行为」?

★ 如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?

★ 如何「面对有能力但不听话的部属」?

★ 如何「处理上级布置超额的工作」?

第八章、高绩效团队的建设

一、什么是团队

1、认识团队(1+1=?)

2、团队与群体的区别

3、团队行为曲线

★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?

二、高绩效团队的特征

1、明确的目标   (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)

2、相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)

4、沟通良好     (如何才能有效的沟通?)

5、分工与协作   (在具体工作中如何操作?)

6、合理的激励   (没有足够的条件怎么办?)

 

师资介绍

李革增——实战型培训专家

实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨  询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

擅长课程:《职业经理人资格认证》、《中高层经理全面管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》。

培训特色:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

曾培训或咨询过的企业有:长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津职业经理人学院、山西关铝、福建爱普生、云南烟草、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团等。 

【导师授课风格】

理论联系实践:咨询师做演讲,风趣幽默不失深邃,循循善诱不显繁杂,情景式案例,实战型解答;

操作性强:实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动;

生动活波:课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;课堂即时回答学员问题,斧正学员实践思路,拓宽其思维空间。

教务信息

授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练;

学习费用:3800元/人(含3天培训费、教材费、茶点,午餐费)团体3人以上报名有优惠;

赠送课外资料:

1、课程讲师版PPT,课程参考视频《大雁的故事动画片》、《雍正王朝节选》等;

2、管理资料电子书籍700多本(包括管理大师南怀瑾、彼得•德鲁克、杰克韦尔奇、稻盛和夫著作及沃尔玛、蒙牛等部分知名企业传记;曾国藩、朱镕基等名人传记);

3、部分知名企业管理手册、员工手册。

报名电话

在线填写报名表

致招生办公室或直接将填写完整报名表传真至 010-62780918

如遇电话无法接通,请先填写在线报名表,招生办老师会与您电话联系。

名额有限请您尽快提交报名信息。

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1、个人名片两张,企业简介一份

2、身份证与学历证复印件各一分

3、两寸免冠彩照四张;(请在照片、 背面标注姓名)

4、学员报名表一份;(可以在线填 写或打印填写加盖公司公章)

备注: 学员必须按规定时间来校报到。 因工作原因不能按时报到者,应说明 原因申请延期报到,对没有说明原因 预期一个月不到者,将取消入学资格

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